Διατηρήστε την οικογένειά σας ασφαλή

Διαβάστε τις απαντήσεις της Marian σε αυτές τις πρόσφατες ερωτήσεις:

• Ε. Το Norton προσφέρει δυνατότητα γονικού ελέγχου;
  A. Η διαχείριση της λειτουργίας γονικού ελέγχου είναι διαθέσιμη στα Norton Internet Security και Norton 360. Επίσης, περιλαμβάνεται λογισμικό Antispam. Το Norton Online Family, ένας έξυπνος τρόπος για να προστατεύσετε τα παιδιά σας στο διαδίκτυο, είναι διαθέσιμο για δωρεάν λήψη.
• Ε. Τι είναι η ηλεκτρονική παρενόχληση (cyberbullying) και τι μπορείτε να κάνετε για αυτή;

  A. Η ηλεκτρονική παρενόχληση είναι ένα άσχημο φαινόμενο, όπου οι άνθρωποι χρησιμοποιούν την ηλεκτρονική επικοινωνία για να βλάψουν τους άλλους. Με τόσα πολλά παιδιά να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης και την υπηρεσία αποστολής γραπτών μηνυμάτων στα κινητά, η επικοινωνία έχει γίνει πιο άμεση από ποτέ. Ωστόσο, σε αντίθεση με τις offline μορφές επικοινωνίας όπως οι τηλεφωνικές συνομιλίες, αυτές οι "συνομιλίες" και τα "μηνύματα" αποθηκεύονται ψηφιακά σε κάποια τοποθεσία. Επομένως, μπορούν να προωθηθούν και σε τρίτους, πέρα από τον αρχικό παραλήπτη, μπορούν να υποστούν επεξεργασία ώστε να παραποιηθεί η επικοινωνία, και μπορούν να δημοσιευθούν σε άλλες τοποθεσίες (όπως σε ένα blog ή σε ένα προφίλ κάποιας σελίδας κοινωνικής δικτύωσης). Μόλις η επικοινωνία "κυκλοφορήσει" τότε έχετε χάσει τον έλεγχό της.

  Διδάξτε τα παιδιά σας πώς να προσέχουν τις λέξεις τους και να κατανοούν το πώς ένα μήνυμα μπορεί να παραποιηθεί. Συζητήστε με τα παιδιά σας την ανάγκη που υπάρχει για να προσέχουν τα λόγια και τις πράξεις τους, καθώς και πώς να σέβονται τα συναισθήματα των άλλων.

  Σε περίπτωση όπου τα παιδιά σας πέσουν θύματα ηλεκτρονικής παρενόχλησης, μιλήστε μαζί τους για το θέμα και συζητήστε τον τρόπο αντιμετώπισης του προβλήματος. Βάλτε στο παιχνίδι τους δασκάλους και τους διαχειριστές στο σχολείο των παιδιών. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με άλλους γονείς, οι οποίοι μπορεί να μην έχουν ιδέα για όσα συμβαίνουν. Η τεχνολογία θα πρέπει να βοηθάει τα παιδιά, όχι να τα κάνει θύματα.

• Ε. Πώς μπορώ να προσθέσω ένα προϊόν Norton σε κάποιον άλλο υπολογιστή;

  A. Εάν διαθέτετε άδεια χρήσης για κάποια από τις σουίτες ασφαλείας, όπως το Norton Internet Security ή το Norton 360, το προϊόν σας περιλαμβάνει μία άδεια χρήσης που ισχύει για έως και 3 υπολογιστές μέσα στο σπίτι σας. Για να προσθέσετε το προϊόν σε κάποιον άλλο υπολογιστή, είναι απαραίτητο να έχετε το κλειδί του προϊόντος προκειμένου να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση. Το πιθανότερο είναι ότι το κλειδί προϊόντος σας (μία ακολουθία από γράμματα και αριθμούς) περιλαμβάνεται στην απόδειξη που σας εστάλη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (σε περίπτωση που κάνατε την αγορά από το online κατάστημά μας), ή αναγράφεται στην αρχική συσκευασία του προϊόντος.

  Εάν δεν έχετε πια διαθέσιμο το κλειδί προϊόντος, συνδεθείτε με το λογαριασμό σας από τη σελίδα για να το ανακτήσετε. Η ιστοσελίδα είναι πολύ χρήσιμη και περιλαμβάνει βήμα προς βήμα οδηγίες για τη διαδικασία.

• Ε. Υποθέτω ότι ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) που χρησιμοποιώ μου προσφέρει όλη την προστασία που χρειάζονται για να είμαι ασφαλής online. Είναι αλήθεια αυτό;

  A. Πολλοί ISP προσφέρουν πραγματικά αυξημένα επίπεδα προστασίας για να σας βοηθήσουν στην καλύτερη διαχείριση της online ασφάλειάς σας. Ωστόσο, σαν καταναλωτής, θα πρέπει να επιλέξετε αυτά τα προγράμματα και να κατανοήσετε τι αφήνουν να διαχειριστείτε εσείς. Πολλές από αυτές τις υπηρεσίες που προσφέρουν οι ISP απαιτούν τη λήψη ξεχωριστών αρχείων, την πληρωμή ακριβών συνδρομών και τη συνεχή διαχείριση. Κάποιοι ISP περιγράφουν την υπηρεσία τους ως μία υπηρεσία που "ενισχύει" το παραδοσιακό λογισμικό ασφαλείας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που μπορείτε να αγοράσετε και σας προσφέρουν online προστασία, επισκεφθείτε τη σελίδα Products & Services.