symantec logo
  PRINT THIS PAGE   ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΣΕΛΙΔΑΣ

Φόρμα επιστροφής προϊόντος (Ευρώπη και Μέση Ανατολή)

Ταχυδρομήστε αυτήν την πρωτότυπη σελίδα μαζί με ένα αντίγραφο της πρωτότυπης απόδειξης και το CD-ROM του προϊόντος Norton στη διεύθυνση:

Symantec Consumer Support
PO Box 5689
Dublin 15, Ireland

Να έχετε υπόψη σας ότι το αίτημα για επιστροφή χρημάτων χρειάζεται έξι εβδομάδες για την επεξεργασία του.


Να γνωρίζετε ότι παρέχουμε επιστροφές χρημάτων μόνο σε προϊόντα για οικιακούς χρήστες. Για προϊόντα Enterprise, περιλαμβανομένων των Small Business Solutions, επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών Enterprise.

Η Symantec προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 60 ημερών για όλα τα προϊόντα Norton (συσκευασμένα ή λήψεις).

ΟΡΟΙ:
Α. Για τις αγορές σας, τα ποσά θα επιστρέφονται στον δηλωμένο τραπεζικό λογαριασμό σας.
Β. Δεν επιστρέφονται χρεώσεις μεταφοράς και διαχείρισης.
Γ. Δεν γίνεται επιστροφή Φ.Π.Α. σε εταιρείες.
Δ. Υπογράφοντας αυτό το συμπληρωμένο έντυπο, βεβαιώνετε ότι έχετε καταργήσει την εγκατάσταση αυτού του προϊόντος από τον υπολογιστή σας.
Ε. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν είμαστε σε θέση να επιστρέψουμε χρήματα σε τραπεζικούς λογαριασμούς που βασίζονται στο Internet. Ζητούμε συγγνώμη για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίσετε για αυτό το λόγο.
ΣΤ. Η Symantec δεν παρέχει επιστροφές χρημάτων για αγορές μεταχειρισμένων προϊόντων της Symantec που έγιναν από οποιαδήποτε τοποθεσία Web, τυχόν αγορές που έγιναν από τοποθεσίες δημοπρασίας ή μη εξουσιοδοτημένες αγορές, ή για προϊόντα που αποκτήθηκαν ή/και διανεμήθηκαν παράνομα.

Συμπληρώστε τα αντίστοιχα πεδία παρακάτω με ΚΕΦΑΛΑΙΑ:
Τα στοιχεία με αστερίσκο (*) είναι απαραίτητα για την επεξεργασία του αιτήματός σας.

Όνομα * Επώνυμο *  
Εταιρεία  
Διεύθυνση *  
Πόλη * Ταχυδρομικός κώδικας * Χώρα *  
Αριθμός τηλεφώνου * Διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας *  
Προϊόν που αγοράστηκε  
Αριθμός έκδοσης Γλώσσα  
Ημερομηνία αγοράς  
Αριθμός παραγγελίας συνδρομής  
Νόμισμα ποσό  
Λόγος επιστροφής  

Επιστροφή μέσω τράπεζας:
Επισημαίνεται ότι: Απαιτείται αριθμός IBAN αν αιτήστε επιστροφή χρημάτων από άλλη χώρα εκτός των Ηνωμένου Βασιλείου, Ιρλανδίας, Γερμανίας, Γαλλίας και Ολλανδίας. Εάν πληρώσατε σε δολάρια Η.Π.Α. σε κάποια από τις παραπάνω χώρες, απαιτείται πάλι αριθμός IBAN.Θα βρείτε τον αριθμό IBAN σε οποιαδήποτε ανάλυση κινήσεων ή μπορείτε να ζητήσετε να σας ενημερώσει η τράπεζά σας.

Όνομα τράπεζας *  
Διεύθυνση τράπεζας *  
Ταχυδρομικός κώδικας τράπεζας * Πόλη τράπεζας *  
Κωδικός Swift **Ισραήλ** Συμπληρώστε τον κωδικό swift του υποκαταστήματος της τράπεζάς σας.
Αριθμός IBAN  
Κωδικός τράπεζας  
Αριθμός λογαριασμού **Ισραήλ** Συμπληρώστε τον αριθμό υποκαταστήματος (3 ψηφία)+ τον αριθμό λογαριασμού (έως 9 ψηφία).
Όνομα κατόχου λογαριασμού  

Με το παρόν δηλώνω ότι έχω διαβάσει τους όρους της Symantec για την επιστροφή χρημάτων που αιτούμαι και ότι συμφωνώ με αυτούς.
Υπογραφή   Ημερομηνία  
PRINT THIS PAGE   ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΣΕΛΙΔΑΣ

ΣΗΜΕΙΩΣΗ Σημείωση:  Πριν αποστείλετε τη φόρμα, βεβαιωθείτε ότι συμπεριλάβατε τα εξής:

Πολιτική απορρήτου