Τι είναι τα cookie;

Τα cookie είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή ή στη συσκευή σας από τοποθεσίες Web που επισκέπτεστε ή από email με μορφοποίηση HTML που ανοίγετε, ώστε οι τοποθεσίες Web μας να λειτουργούν σωστά ή πιο αποτελεσματικά, για να προσαρμόσουμε σε εσάς τις πληροφορίες που σας εμφανίζουμε, για να παρέχουμε σε εμάς στατιστικά χρήσης διαδικτύου, καθώς και επιχειρηματικές και διαφημιστικές πληροφορίες, για να κατανοούμε την αποτελεσματικότητα των email μας και για να επιβεβαιώνουμε ότι έχετε λάβει το απαραίτητο υλικό επικοινωνίας. Στη παρούσα γνωστοποίηση, χρησιμοποιούμε τον όρο "cookie" ως συνώνυμο για όλες τις παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης που χρησιμοποιούμε, όπως είναι οι ετικέτες pixel (pixel tag) και τα προειδοποιητικά σήματα web (web beacon) (συλλήβδην "cookie"). Τρίτα μέρη ενδέχεται, επίσης, να τοποθετούν cookie στις τοποθεσίες Web μας. Δείτε παρακάτω μια λίστα με τους συνεργάτες τρίτων μερών μας.

Κατηγορίες και σκοπός των cookie

Τα απαραίτητα cookie είναι απαραίτητα για να παρέχουμε στους χρήστες Υπηρεσίες και λειτουργίες που διατίθενται μέσω των τοποθεσιών Web μας. Χωρίς αυτά τα cookie, δεν θα μπορούμε να προσφέρουμε υπηρεσίες που ενδέχεται να χρειάζονται οι χρήστες, όπως είναι το καλάθι αγορών ή η ηλεκτρονική χρέωση. Τα απαραίτητα cookie μάς βοηθούν στα εξής:

• Διαχείριση περιόδων λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένης της διατήρησης των περιόδων λειτουργίας των χρηστών σε διαφορετικές ιστοσελίδες και της διαχείρισης της κατάστασης σύνδεσης.
• Έλεγχο των ιστοσελίδων, όπως για τις ρυθμίσεις γλώσσας και τις προσαρμογές της οθόνης.
• Έλεγχο των ρυθμίσεων για τα cookie.
• Βελτιστοποίηση τοποθεσιών Web.
• Ασφάλεια των τοποθεσιών Web, συμπεριλαμβανομένης της ασφαλούς σύνδεσης και της αποτροπής απάτης.
• Τιμολόγηση υπηρεσιών, επεξεργασία πληρωμών και διαχείριση καλαθιού αγορών.
• Αξιολόγηση ερευνών.

Τα cookie προτιμήσεων και λειτουργικότητας συλλέγουν δεδομένα που χρησιμοποιούνται για να βελτιώσουν την εμπειρία χρήστη στις τοποθεσίες Web μας, καθώς και για να ενισχύσουν την απόδοση και τη λειτουργικότητα της τοποθεσίας Web.

• Βελτιώσεις στην εμπειρία χρήστη
  • Εξατομίκευση διάταξης περιεχομένου και προτάσεις.
  • Αποθήκευση προτιμήσεων και ρυθμίσεων χρήστη.
• Διαδραστικές λειτουργίες
  • Δυνατότητα υποστήριξης μέσω ζωντανής συνομιλίας.
  • Διαχείριση εργαλείων για σχόλια χρηστών (π.χ. έρευνες, δημοσκοπήσεις).
• Αναγνώριση χρήστη
  • Απομνημόνευση επαναλαμβανόμενων επισκεπτών.
  • Αναγνώριση προφίλ χρηστών για σταθερή εμπειρία χρήσης.
  • Αποθήκευση θεμάτων και διατάξεων που έχουν επιλεγεί από τον χρήστη.
  • Απομνημόνευση στοιχείων σύνδεσης για μελλοντικές επισκέψεις.
• Προσαρμογή περιεχομένου
  • Εμφάνιση εξατομικευμένου περιεχομένου με βάση τις προτιμήσεις χρήστη.
  • Προτάσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες με βάση τη δραστηριότητα χρήστη.
  • Εμφάνιση περιεχομένου συναφούς με τη γεωγραφική τοποθεσία του χρήστη.

Τα cookie στοιχείων ανάλυσης συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίον οι χρήστες αλληλοεπιδρούν με την τοποθεσία Web. Αυτό μας βοηθάει να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη και να υπολογίσουμε την αποτελεσματικότητα του περιεχομένου και του μάρκετινγκ. Τα cookie στοιχείων ανάλυσης μας βοηθούν στα εξής:

• Ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών
  • Παρακολούθηση των επισκέψεων στην ιστοσελίδα και της πορείας περιήγησης του χρήστη.
  • Αναγνώριση μοτίβων αλληλεπίδρασης του χρήστη.
• Παρακολούθηση τεχνικής απόδοσης
  • Ανάλυση χρόνου φόρτωσης και απόδοσης ιστοσελίδας.
  • Ανίχνευση και διόρθωση τεχνικών προβλημάτων.
• Αποτελεσματικότητα ενεργειών μάρκετινγκ και καμπανιών
  • Μέτρηση της επιτυχίας των καμπανιών μάρκετινγκ.
  • Ανάλυση των μετατροπών πωλήσεων και της απόδοσης συνεργατών.
• Βελτιστοποίηση διεργασιών
  • Βελτίωση των διεργασιών των τοποθεσιών Web με βάση τα δεδομένα συμπεριφοράς χρηστών.
  • Συνεχή βελτίωση των λειτουργιών των τοποθεσιών Web.

Τα cookie διαφημίσεων, μάρκετινγκ και μέσων κοινωνικής δικτύωσης ("μάρκετινγκ") χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων πιο συναφών με τους χρήστες και τα ενδιαφέροντά τους. Επιπλέον, μειώνουν τις φορές που οι χρήστες βλέπουν μια διαφήμιση και βοηθούν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών, συμπεριλαμβανομένης της αξιολόγησης των αγορών των πελατών ή άλλων συμβάντων που εξαρτώνται από το είδος της καμπάνιας. Πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματικότητα των καμπανιών (π.χ. αξία των αγορών) ενδέχεται να κοινοποιηθούν εμπιστευτικά στους συνεργάτες διαφημίσεών μας για τη βελτιστοποίηση των κοινών που λαμβάνουν τις διαφημίσεις μας.

Τα cookie μέσων κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούνται όταν οι χρήστες αλληλεπιδρούν με λειτουργίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην τοποθεσία Web, όπως κατά την κοινοποίηση περιεχομένου ή τη σύνδεση μέσω λογαριασμού μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Επιπλέον, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε αυτά τα cookie για να αποκτήσουμε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που καταχωρίζετε στις φόρμες ιστού μας και να τα κοινοποιούμε εμπιστευτικά στην Google, χρησιμοποιώντας την τεχνολογία εμπιστευτικής αντιστοίχισης.

• Προβολή διαφημίσεων και αναφορές
  • Προβολή διαφημίσεων στην τοποθεσία Web.
  • Διασφάλιση ότι οι χρήστες δεν βλέπουν συνέχεια την ίδια διαφήμιση.
• Στοχευμένη διαφήμιση
  • Προσαρμογή διαφημίσεων με βάση τη συμπεριφορά και τα ενδιαφέροντα των χρηστών.
  • Επαναστόχευση χρηστών με συναφείς διαφημίσεις με βάση τη δραστηριότητά τους.
• Διαφημίσεις τρίτου μέρους
  • Δυνατότητα προβολής διαφημίσεων από δίκτυα τρίτων μερών.
  • Ενοποίηση με εξωτερικούς παρόχους διαφημίσεων (π.χ. Google Ads).
• Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
  • Προβολή στοχευμένων διαφημίσεων μέσω καναλιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
  • Μέτρηση της αποτελεσματικότητας των καμπανιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
  • Δυνατότητα κοινοποίησης σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.
  • Δυνατότητα σύνδεσης μέσω λογαριασμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
• Προβολή περιεχομένου τρίτων μερών
  • Ενσωμάτωση περιεχομένου από εξωτερικές πλατφόρμες (π.χ. YouTube, Vimeo).
  • Ενσωμάτωση widget και προσθηκών μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
• Μέτρηση μετατροπών
  • Βελτίωση της ακρίβειας των μετρήσεων μετατροπών, κατανόηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεών μας και βελτιστοποίηση των στρατηγικών μάρκετινγκ μας μέσω υπηρεσιών, όπως είναι οι βελτιωμένες μετατροπές της Google. Αυτά τα cookie μάς επιτρέπουν να συλλέγουμε και να κατακερματίζουμε με ασφάλεια δεδομένα πελατών πρώτου μέρους, όπως διευθύνσεις email. Αυτά τα δεδομένα στη συνέχεια αποστέλλονται στην Google, ώστε να μπορέσει να αποδώσει καλύτερα τις μετατροπές που προκύπτουν από τις προσπάθειες διαφήμισής μας. Η διαδικασία κατακερματισμού διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Η Google μπορεί να αντιστοιχίσει αυτά τα κατακερματισμένα δεδομένα με τις υπάρχουσες πληροφορίες χρήστη. Αν δεν βρεθεί αντιστοίχιση, τα δεδομένα παραμένουν ανώνυμα για την Google.

Σε μερικά προϊόντα, υπηρεσίες και τοποθεσίες Web μας, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε εργαλεία στοιχείων ανάλυσης που παρέχονται από τρίτα μέρη για να εντοπίζουμε πιθανά προβλήματα ασφάλειας και απόδοσης, να μπορούμε να παρέχουμε λειτουργίες προϊόντων, να κατανοούμε την από μέρους σας χρήση των προϊόντων μας, ώστε να μπορούμε να βελτιώνουμε τη λειτουργία των προϊόντων και την εμπειρία χρήστη, καθώς και για να αξιολογούμε και να βελτιώνουμε τις καμπάνιες και την επικοινωνία μαζί σας. Τα επί μέρους εργαλεία ή λειτουργίες στοιχείων ανάλυσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα της συσκευής. Τα εργαλεία ή οι λειτουργίες στοιχείων ανάλυσης τρίτων μερών ενδέχεται να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου. Αποδέχεστε ότι με την από μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών μας, αποδεχόμαστε τους όρους και τις πολιτικές απορρήτου των τρίτων παρόχων στοιχείων ανάλυσης ή λειτουργιών που χρησιμοποιούμε, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

Τελευταία ενημέρωση: 16 Απριλίου 2025