Γνωστοποίηση απορρήτου για τα προϊόντα

Για να διαβάσετε αυτήν τη γνωστοποίηση στα εσθονικά, στα λιθουανικά ή στα λετονικά, κάντε κλικ στην αντίστοιχη γλώσσα.

Προϊόντα Norton Security (για επιτραπέζιους υπολογιστές)

Τα προϊόντα Norton Security παρέχουν ασφάλεια endpoint (τελικού σημείου) για άμυνα κατά των ransomware, ιών, προγραμμάτων spyware, malware, απατών και άλλων παρεμφερών ηλεκτρονικών απειλών. Το εύρος των υπηρεσιών διαφέρει ανάλογα με την έκδοση του προϊόντος. Ενδέχεται, επίσης, να περιλαμβάνονται επιπλέον υπηρεσίες και λειτουργίες, όπως οι εξής: υπηρεσίες VPN, Ασφαλή email, Dark Web Monitoring, Γονικός Έλεγχος (Norton Family), Privacy Monitor, Password Manager, Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (Norton Genie), λειτουργίες Identity Protection, καθώς και ασφάλιση για απάτες και υπηρεσίες αποκατάστασης.

Τα προϊόντα Security περιλαμβάνουν τα εξής: Norton 360, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton One, Norton Small Business, Ασφάλεια προστασίας Norton, Norton Security On-The-Go και Norton Power Eraser (ένα δωρεάν εργαλείο αφαίρεσης ιών). Τα προϊόντα Norton Security μπορεί επίσης να προσφέρονται σε συνδυασμό με άλλα προϊόντα Norton.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Email για τα οποία υποβλήθηκε αναφορά ότι αποτελούν πιθανή απειλή (1 έτος).
  • Περιστατικά εντοπισμού malware που επιλέχθηκαν για αναφορά (έως και 3 έτη).
  • Αντίγραφα ασφαλείας αρχείων όπως έχουν επιλεγεί από τον χρήστη (αν αγοράσατε/χρησιμοποιείτε το Norton Online Backup) (κρυπτογραφημένα).
Δεδομένα ασφαλείας: Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για να παρέχουμε το προϊόν, αξιολογώντας ενδεχόμενους κινδύνους ασφάλειας ή/και αποκλείοντας email, εφαρμόζοντας τους κανόνες και τις πολιτικές που έχει ορίσει ο χρήστης για τα ελεγχόμενα προφίλ του και βοηθώντας τον χρήστη να εντοπίζει οποιαδήποτε κατάχρηση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σχετίζονται με τα εν λόγω προφίλ. Επιπλέον, τα email και τα αρχεία malware που αναφέρονται από τους χρήστες βοηθούν στη βελτίωση του ποσοστού ανίχνευσης του προϊόντος και μειώνουν τα ψευδώς θετικά αποτελέσματα.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (36 μήνες).
  • Τοποθεσία κατά προσέγγιση που προκύπτει από τη διεύθυνση IP (50 μήνες).

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Σειριακό αριθμό προϊόντος (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αναγνωριστικά εγκατάστασης εσωτερικής χρήσης (50 μήνες).
  • Έκδοση και ρυθμίσεις λειτουργικού συστήματος (50 μήνες).
  • Κατασκευαστή και μοντέλο συσκευής (50 μήνες).
  • Ονόματα συσκευών ή/και εκχωρημένα ονόματα (50 μήνες).
  • Αναγνωριστικά συσκευών, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης MAC (όσο είναι ενεργός ή 50 μήνες).
  • Αναγνωριστικά συσκευών εσωτερικής χρήσης – Αναγνωριστικό μηχανήματος Norton (36 μήνες).
  • Άλλο λογισμικό ασφαλείας και εφαρμογές που εκτελούνται στη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων των δικών μας εφαρμογών (36 μήνες).
  • Εγκατεστημένα προγράμματα περιήγησης και το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης (50 μήνες).

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διευθύνσεις URL/τοποθεσίες Web που επισκεφτήκατε και τα σχετικά μεταδεδομένα (36 μήνες).
  • Αρχεία που αναγνωρίζονται ως ενδεχομένως malware ή είναι γνωστά ως malware (36 μήνες).
  • Ονόματα και εκδόσεις εφαρμογών (36 μήνες).
  • Μεταδεδομένα αρχείων, συμπεριλαμβανομένων διαδρομών αρχείων (36 μήνες).
  • Στατιστικά στοιχεία για την ασφάλεια, όπως είναι ο αριθμός των ανιχνεύσεων και άλλα (6 μήνες).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Δεδομένα δικτύου και δραστηριότητα σύνδεσης (36 μήνες).
  • Αλληλεπιδράσεις χρηστών με τοποθεσίες Web της Norton και σελίδες λήψης επεκτάσεων Norton (26 μήνες).
  • Email αν έχετε ενεργοποιήσει το Norton Safe Email (Από προεπιλογή, δεν αποθηκεύονται. Αν συναινέσετε, μπορούμε να αποθηκεύουμε ύποπτα μηνύματα email για ενδελεχή ανάλυση και για να διατηρούμε ενημερωμένα τα μοντέλα ανίχνευσης για 30 ημέρες σε μη επεξεργασμένη μορφή και, στη συνέχεια, διαγράφουμε τα προσωπικά αναγνωριστικά.).
  • Συμβάντα και πληροφορίες χρήσης του προϊόντος, όπως αριθμός και αποτελέσματα σαρώσεων, ανιχνεύσεις, αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και ροές οθόνης (50 μήνες).
  • Διαγνωστικά βλαβών, συμπεριλαμβανομένων αρχείων καταγραφής ενδείξεων σφαλμάτων (crash dump) και αρχείων καταγραφής συστήματος (36 μήνες).

Δεδομένα τοποθεσίας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό των κατάλληλων ρυθμίσεων γλώσσας για την επικοινωνία με εσάς και τον προσδιορισμό της χώρας προέλευσης για απειλές που εντοπίστηκαν.

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται και δημιουργούνται εσωτερικά από την Gen για τον εντοπισμό της δραστηριότητας λογαριασμού μεταξύ των εσωτερικών εταιρικών συστημάτων, των εφαρμογών και της αρχιτεκτονικής. Χρησιμοποιούνται επίσης για τη διανομή του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας, όπως και για την παρακολούθηση και τον προσδιορισμό των τάσεων στις εντοπισμένες απειλές, καθώς και για την ενημέρωση σχετικά με πιθανές λύσεις για τις εντοπισμένες απειλές.

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη διανομή του προϊόντος· σας ειδοποιούμε για δυνητικά κακόβουλες εφαρμογές, malware, διευθύνσεις URL και συνδέσμους και σας ενημερώνουμε για την ασφάλεια τοποθεσιών Web και εμποδίζουμε την περιήγηση σε επικίνδυνες τοποθεσίες Web, βελτιώνουμε την ανίχνευση malware και απειλών του κυβερνοχώρου (π.χ. μέσω ανάλυσης δειγμάτων αρχείων) και επιδιώκουμε τη γενική έρευνα σχετικά με την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος και για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, την ενημέρωση σχετικά με πιθανές λύσεις για τις εντοπισμένες απειλές, καθώς και την τηλεμετρία.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διαγνωστικά βλαβών, συμπεριλαμβανομένων αρχείων καταγραφής ενδείξεων σφαλμάτων (crash dump) και αρχείων καταγραφής συστήματος (36 μήνες).
Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς κατανόησης της χρήσης του προϊόντος και για τη βελτίωση του προϊόντος.

Εφαρμογές Norton 360 για κινητές συσκευές (Android και iOS)

Οι εφαρμογές Norton 360 για κινητές συσκευές («εφαρμογή Norton 360») έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν προστασία από ψηφιακές απειλές στους προστατευόμενους χρήστες και στις επιλεγμένες συσκευές τους smartphone και tablet και για να επιτρέπουν στους χρήστες να διατηρούν τις ψηφιακές πληροφορίες ιδιωτικές και ασφαλείς μέσω του δικτύου και να παρακολουθούν την ταυτότητά τους. Το εύρος των υπηρεσιών διαφέρει ανάλογα με την έκδοση του προϊόντος. Ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι λειτουργίες Ασφαλή SMS, Ασφαλείς κλήσεις (παρέχεται σε συνεργασία με τη Hiya Inc.) και Ασφαλή email, καθώς και ένας Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (Norton Genie), ασφάλιση για απάτες και υπηρεσίες αποκατάστασης.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Εάν αγοράσετε την εφαρμογή Norton 360 μέσω του eStore, ανατρέξτε στη Διαδικασία εγγραφής στη Norton για επιπλέον πληροφορίες. Εάν την αγοράσετε μέσω του Apple AppStore ή του Google PlayStore, ανατρέξτε στις παρακάτω πληροφορίες.

Τα δεδομένα λογαριασμού μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Email (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Κωδικό πρόσβασης λογαριασμού Norton (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Χώρα (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Σχόλια χρηστών σχετικά με ανιχνευμένες κλήσεις (δεν συνδέονται με εσάς).

Δεδομένα λογαριασμού: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη διαχείριση του λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας και της επαλήθευσης του λογαριασμού, όπως και της επικοινωνίας με εσάς και της παροχής υπηρεσιών που συνδέονται με τον λογαριασμό σας.

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη λειτουργία του φιλτραρίσματος κλήσεων και την αξιολόγηση της φήμης του καλούντος, σε συνεργασία με τη Hiya Inc. Χρησιμοποιούνται, επίσης, για τη διόρθωση σφαλμάτων, τη βελτίωση των μοντέλων ανίχνευσης, καθώς και για τη δημιουργία, χρήση και αποθήκευση συγκεντρωτικών στατιστικών που προέρχονται από τις πληροφορίες κλήσεων, για να μας βοηθήσουν να αναλύσουμε ανεπιθύμητες κλήσεις. Ωστόσο, αυτές οι πληροφορίες δεν συνδέονται με εσάς.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (36 μήνες).
  • Αναγνωριστικά κινητών συσκευών (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αναγνωριστικά εσωτερικής χρήσης, συμπεριλαμβανομένου του αναγνωριστικού εγκατάστασης (50 μήνες).
  • Όνομα και τύπο συσκευής (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Πλατφόρμα και έκδοση λειτουργικού συστήματος (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Τοποθεσία κατά προσέγγιση που προκύπτει από τη διεύθυνση IP (50 μήνες).

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αρχεία που αναγνωρίζονται ως ενδεχομένως malware ή είναι γνωστά ως malware (36 μήνες).
  • Μεταδεδομένα αρχείων, συμπεριλαμβανομένων διαδρομών αρχείων (36 μήνες).
  • Εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων χαρακτηριστικών όπως άδειες, πιστοποιητικά υπογραφής, πληροφορίες πακέτων και βιβλιοθηκών, εκδόσεις εφαρμογών (36 μήνες).
  • Δεδομένα αρχείων και εφαρμογών (περιορίζονται στα δεδομένα του App Store, στις ληφθείσες εφαρμογές και στα δεδομένα περιήγησης. Οι συσκευές iOS συλλέγουν επίσης κακόβουλους συνδέσμους από προσκλήσεις ημερολογίου) (36 μήνες).
  • Περιήγηση στο διαδίκτυο και διευθύνσεις URL που προσπελάστηκαν (36 μήνες).
  • Αν η λειτουργία «Ασφαλή SMS» (ασφάλεια SMS) είναι ενεργοποιημένη, τα μηνύματα κειμένου με διευθύνσεις URL ή εκείνα που αποστέλλονται από αποστολείς που δεν περιλαμβάνονται στη λίστα επαφών συλλέγονται και αναλύονται για απειλές. Τα μηνύματα κειμένου δεν συνδέονται με τους πελάτες μας. Αυτά τα μηνύματα κειμένου ενδέχεται να περιλαμβάνουν δεδομένα όπως: αναγνωριστικά αριθμών τηλεφώνου, email ή κρυπτονομισμάτων ή άλλα αναγνωριστικά που σχετίζονται με το μήνυμα κειμένου. Περιλαμβάνονται αναγνωριστικά που χρησιμοποιούνται ως έναυσμα για την απόκριση του χρήστη. (τα μηνύματα από τα οποία έχουν διαγραφεί τα προσωπικά αναγνωριστικά, μαζί με τις διευθύνσεις URL και άλλα αναγνωριστικά αποστολέα αποθηκεύονται για έως και 5 έτη).
  • Email αν έχετε ενεργοποιήσει το Norton Safe Email (Από προεπιλογή, δεν αποθηκεύονται. Αν συναινέσετε, μπορούμε να αποθηκεύουμε ύποπτα μηνύματα email για ενδελεχή ανάλυση και για να διατηρούμε ενημερωμένα τα μοντέλα ανίχνευσης για 30 ημέρες σε μη επεξεργασμένη μορφή και, στη συνέχεια, διαγράφουμε τα προσωπικά αναγνωριστικά.).
  • Πληροφορίες κλήσεων και δεδομένα ανίχνευσης απειλών (για τη λειτουργία «Ασφαλείς κλήσεις»), όπως αριθμοί τηλεφώνου εισερχόμενων κλήσεων, είδος γραμμής, χώρα (για εισερχόμενες κλήσεις εκτός των επαφών σας), ώρα, διάρκεια και κατάσταση κλήσεων (36 μήνες, οι αριθμοί τηλεφώνου εισερχόμενων κλήσεων διαγράφονται μετά από 30 ημέρες).
  • Στατιστικά στοιχεία για την ασφάλεια, όπως είναι ο αριθμός των ανιχνεύσεων (12 μήνες).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Συμβάντα και πληροφορίες χρήσης του προϊόντος, όπως αριθμός και αποτελέσματα σαρώσεων, ανιχνεύσεις, πληροφορίες υπηρεσίας δικτύου, συχνότητα λήψης και χρήσης, δεδομένα καταγραφής) (36 μήνες).
  • Αναφορές σφαλμάτων / αρχεία ένδειξης σφαλμάτων (36 μήνες).
  • Ρυθμίσεις συσκευής/τηλεφώνου (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του μοντέλου και των κατασκευαστών της συσκευής) (50 μήνες).

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας και για τον προσδιορισμό των κατάλληλων ρυθμίσεων γλώσσας για επικοινωνία μαζί σας. Υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας, όπως και για την παρακολούθηση και τον προσδιορισμό των τάσεων στις εντοπισμένες απειλές, καθώς και για ενημερώσεις σχετικά με πιθανές λύσεις για τις εντοπισμένες απειλές.

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος, ειδοποιώντας σας για δυνητικά κακόβουλες εφαρμογές, malware, διευθύνσεις URL και συνδέσμους, συμπεριλαμβανομένων συνδέσμων σε email, μηνύματα κειμένου ή δεδομένα που έχουν ληφθεί από κάρτες SD, για την ενημέρωση σχετικά με πιθανές λύσεις για τις εντοπισμένες απειλές, καθώς και για τη βελτίωση της λειτουργίας ασφάλειας εφαρμογών (η λειτουργία αποκλεισμού malware/εφαρμογών και κάρτας SD είναι διαθέσιμη μόνο στο λειτουργικό σύστημα Android).

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, την ενημέρωση σχετικά με πιθανές λύσεις για τις εντοπισμένες απειλές, καθώς και την τηλεμετρία.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναφορά δεδομένων που βασίζονται σε μεταδεδομένα που συλλέγονται ανά προϊόν (περιορίζεται σε αριθμό χρηστών από γενικές γεωγραφικές τοποθεσίες/περιοχές και λειτουργικά συστήματα) (25 μήνες).
Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Norton AntiTrack

Το Norton AntiTrack είναι μια επέκταση εφαρμογής και προγράμματος περιήγησης που διατηρεί απόρρητες τις διαδικτυακές δραστηριότητες και το ψηφιακό σας αποτύπωμα. Τα βασικά χαρακτηριστικά του βοηθούν να αποκρύψουν την ταυτότητά σας από τυχόν προσπάθειες παρακολούθησης και καταγραφής ψηφιακού αποτυπώματος από προγράμματα περιήγησης και μεμονωμένες τοποθεσίες Web.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα λογαριασμού μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Το Norton AntiTrack δεν απαιτεί από εσάς να παρέχετε δεδομένα εκτός των διαδικασιών εγγραφής και χρέωσης.
  • Αν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία «Ιδιωτικό Email», μπορείτε να καταχωρίσετε επιπλέον διευθύνσεις email (36 μήνες).

Δεδομένα λογαριασμού: Το Norton AntiTrack δεν απαιτεί από εσάς να παρέχετε δεδομένα εκτός των διαδικασιών εγγραφής και χρέωσης, οπότε δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία πρόσθετα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Δραστηριότητα προγράμματος περιήγησης (δεν αποθηκεύεται).
  • Τομέα προέλευσης cookie (όχι πραγματικό περιεχόμενο cookie) (δεν αποθηκεύεται).
  • Προβλήματα διευθύνσεων URL που έχουν αναφερθεί (36 μήνες).
  • Τομέα με ανιχνευτές και ψηφιακά αποτυπώματα τον οποίο ο χρήστης έλεγξε, πρόσθεσε ή αφαίρεσε από τον αποκλεισμό για ανίχνευση μέσω της εφαρμογής (36 μήνες).
  • Email, αν είναι ενεργοποιημένο το Ιδιωτικό Email (δεν αποθηκεύονται).
  • Ενδείξεις σφαλμάτων/διακοπής λειτουργίας και αναφορές σφαλμάτων (90 ημέρες).
  • Αναφορά δεδομένων που βασίζονται σε μεταδεδομένα που συλλέγονται ανά προϊόν (36 μήνες).
  • Δεδομένα χρήσης για βοήθεια κατά την επίλυση ενός προβλήματος με την υπηρεσία (36 μήνες).
  • Πληροφορίες χρήσης (36 μήνες).
  • Συγκεντρωτικά στατιστικά για ανιχνευτές και ψηφιακά αποτυπώματα που έχουν αποκλειστεί (36 μήνες).
  • Αναγνωριστικό αδείας χρήσης (36 μήνες).

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Έκδοση και γλώσσα λειτουργικού συστήματος (36 μήνες).
  • Όνομα, έκδοση και γλώσσα προγράμματος περιήγησης (36 μήνες).

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παροχή των υπηρεσιών και των λειτουργιών που έχετε επιλέξει. Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας και για τον προσδιορισμό των κατάλληλων ρυθμίσεων γλώσσας για επικοινωνία μαζί σας.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναφορά δεδομένων που βασίζονται σε μεταδεδομένα που συλλέγονται ανά προϊόν (π.χ. αριθμός χρηστών ανά τύπους προγράμματος περιήγησης, γενικές γεωγραφικές τοποθεσίες/περιοχές και λειτουργικά συστήματα) (36 μήνες).
Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς κατανόησης της χρήσης του προϊόντος και για τη βελτίωση του προϊόντος.

Norton Password Manager / Norton Safe Web Plus (εφαρμογή για Mac)

Το Norton Password Manager έχει πέντε παραλλαγές: (1) ένα στοιχείο του προϊόντος Norton Security και ένα πρόσθετο για το πρόγραμμα περιήγησης Internet Explorer, (2) επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης για όλα τα κύρια προγράμματα περιήγησης, εκτός από το Internet Explorer, (3) εφαρμογές κινητών συσκευών για Android και iOS, (4) μια διαδικτυακή εφαρμογή που δεν απαιτεί επιπλέον εγκατάσταση λογισμικού ή επεκτάσεων προγράμματος περιήγησης και (5) το Norton Safe Web Plus, που είναι μια εφαρμογή για Mac που παρέχει τις λειτουργίες του Norton Password Manager και του Safe Web. Όλες οι παραλλαγές αποτελούν ένα εργαλείο διαχείρισης κωδικών πρόσβασης που διαχειρίζεται ονόματα χρήστη, κωδικούς πρόσβασης και άλλες πληροφορίες χρήσιμες για την εκτέλεση δραστηριοτήτων στο διαδίκτυο.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα λογαριασμού μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Ονόματα χρήστη (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Κωδικούς πρόσβασης (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Αριθμό τηλεφώνου (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Ταχυδρομικές διευθύνσεις (συμπεριλαμβανομένων πόλης, νομού και ταχυδρομικού κώδικα) (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Πρόσθετα στοιχεία πληρωμής (πληροφορίες πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, συγκεκριμένα αριθμοί λογαριασμού, τύπος κάρτας και ημερομηνίες λήξης, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού και όνομα τράπεζας) (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Φύλο (συμπεριλαμβανομένου του τίτλου (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Πρόσθετες διευθύνσεις email (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Ημερομηνία γέννησης (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Σημειώσεις/κείμενο ελεύθερης μορφής (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
Δεδομένα λογαριασμού: Αυτά τα δεδομένα παρέχονται από εσάς εάν το επιλέξετε και συλλέγονται με στόχο τη λειτουργικότητα του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένης της εύκολης συμπλήρωσης φορμών στο διαδίκτυο με αυτά τα δεδομένα και της εξέτασης των δεδομένων για κινδύνους ασφαλείας.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (δεν αποθηκεύεται).
  • Γεωγραφική τοποθεσία (26 μήνες).

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Τύπο/έκδοση προγράμματος περιήγησης Web (26 μήνες).
  • Έκδοση προϊόντος και προτιμώμενη γλώσσα (26 μήνες).
  • Λειτουργικό σύστημα (συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης ή της πλατφόρμας) (26 μήνες).
  • Τομείς τοποθεσίας Web για αποθηκευμένα στοιχεία σύνδεσης (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Κείμενο ελεύθερης μορφής (όπως παρέχεται από τον χρήστη (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Μεταδεδομένα (που περιλαμβάνουν τον αριθμό των αποθηκευμένων λογαριασμών με τα προϊόντα και τον αριθμό των τοποθεσιών Web που επισκεφτήκατε, καθώς και τον αριθμό των λειτουργιών του προϊόντος που χρησιμοποιήθηκαν) (26 μήνες).

Δεδομένα τοποθεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς προσδιορισμού των κατάλληλων ρυθμίσεων γλώσσας για επικοινωνία με τον χρήστη και για την αναφορά χρήσης προϊόντος με βάση τη γενική τοποθεσία.

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την παράδοση του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας και μέσω παροχής των υπηρεσιών σύνδεσης και της ανάλυσης χρήσης του προϊόντος.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα έχουν σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Πιθανώς παραβιασμένους κωδικούς πρόσβασης (συγκεκριμένα ονόματα χρήστη/κωδικοί πρόσβασης δεν γνωστοποιούνται ποτέ στις υπηρεσίες της Gen ούτε σε τρίτα μέρη) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος, προσδιορίζοντας και ενημερώνοντάς σας για δυνητικά παραβιασμένους κωδικούς πρόσβασης που είναι αποθηκευμένοι στις συσκευές σας.

Norton VPN

Εισαγωγή

Ως πάροχος υπηρεσίας VPN, η Norton σέβεται το απόρρητό σας και προστατεύει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας. Τα προϊόντα VPN μας σας βοηθούν να διατηρείτε τη δραστηριότητά σας στο διαδίκτυο ιδιωτική και να κρυπτογραφείτε τη σύνδεσή σας στο Internet, αποτρέποντας την παρακολούθηση της δραστηριότητάς σας στο διαδίκτυο από τρίτους.

Η παρούσα Γνωστοποίηση απορρήτου καλύπτει τις λειτουργίες VPN στα προγράμματα των προϊόντων Norton VPN και Norton 360. Δεν ισχύει για άλλα προϊόντα ή λειτουργίες Norton.

Γιατί συλλέγουμε δεδομένα;

Το VPN μας λειτουργεί βάσει μιας αυστηρής προσέγγισης που δίνει προτεραιότητα στην προστασία του απορρήτου. Συλλέγουμε ελάχιστα δεδομένα, ανωνυμοποιούμε πληροφορίες όταν είναι δυνατό και τις διαγράφουμε το συντομότερο δυνατό. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε ορισμένα δεδομένα για την παροχή, τη βελτιστοποίηση και τη βελτίωση της υπηρεσίας VPN και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Στη συνέχεια, ας διευκρινίσουμε τι δεν συλλέγουμε πριν εξηγήσουμε πιο αναλυτικά τι κάνουμε.

Πολιτική χωρίς καταγραφή: Δεδομένα που δεν συλλέγουμε

Το VPN μας έχει σχεδιαστεί ώστε να διασφαλίζει ότι δεν γνωρίζουμε τι κάνετε στο διαδίκτυο, και σας εγγυόμαστε ότι οι δραστηριότητές σας στο διαδίκτυο δεν παρακολουθούνται, δεν καταγράφονται και δεν αποθηκεύονται ποτέ. Η πολιτική χωρίς καταγραφή έχει επαληθευτεί ανεξάρτητα από τη VerSprite, η οποία έχει επίσης διενεργήσει έλεγχο των διαδικασιών ασφάλειας και απορρήτου μας, και συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε με ανεξάρτητους ελεγκτές για τη διατήρηση της διαφάνειας και της εμπιστοσύνης. Μπορείτε να βρείτε αιτήματα δεδομένων χρήστη στην Αναφορά διαφάνειας VPN.

Συγκεκριμένα, το VPN μας δεν συλλέγει:

  • Το ιστορικό περιήγησής σας.
  • Τις διευθύνσεις IP προέλευσης των συσκευών σας.
  • Ερωτήματα DNS (δηλαδή αιτήματα για εύρεση τοποθεσιών Web και σύνδεση σε αυτές) όταν είστε σε σύνδεση. Χρησιμοποιούμε τους δικούς μας ασφαλείς διακομιστές DNS για να σας εξασφαλίσουμε απόρρητη περιήγηση.

Πώς περιορίζουμε την επεξεργασία των δεδομένων και εφαρμόζουμε τη Γενική γνωστοποίηση απορρήτου μας

Δείτε πώς διαφέρει η Γνωστοποίηση απορρήτου για το VPN και οι πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων μας από τη Γενική γνωστοποίηση απορρήτου μας:

  • Δεδομένα ταυτότητας: Συλλέγουμε μόνο στοιχεία πληρωμής και μια διεύθυνση email για τη συνδρομή άδειας χρήσης. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας και των σχετικών δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
  • Δεδομένα προϊόντων: Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα προϊόντων που φαίνονται παρακάτω. Το VPN μας δεν συλλέγει τους άλλους τύπους δεδομένων που αναφέρονται στη Γενική γνωστοποίηση απορρήτου π.χ. δεδομένα τοποθεσιών Web).
  • Κοινοποίηση σε επιχειρηματικούς συνεργάτες: Δεν κοινοποιούμε δεδομένα προϊόντων σε επιχειρηματικούς συνεργάτες, με εξαίρεση τα δεδομένα που σχετίζονται με τις άδειες χρήσης.

Τι δεδομένα συλλέγει το VPN μας και γιατί;

Δεδομένα από τις εφαρμογές VPN

Συλλέγουμε ελάχιστα δεδομένα για να εξασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία του VPN. Αυτά τα δεδομένα δεν αποκαλύπτουν ποιες τοποθεσίες Web επισκέπτεστε ή τι υπηρεσίες χρησιμοποιείτε. Παρακάτω αναφέρονται τα δεδομένα που συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε και πόσο καιρό τα διατηρούμε.

Δεδομένα υπηρεσίας Γιατί τα συλλέγουμε Περίοδος διατήρησης

Συμβάντα σύνδεσης

Όπως επιτυχείς / ανεπιτυχείς συνδέσεις και αποσυνδέσεις από τον διακομιστή VPN

Για την παρακολούθηση των επιδόσεων του VPN, τη διόρθωση προβλημάτων και τη διασφάλιση της αξιοπιστίας της υπηρεσίας VPN.

Παράδειγμα: Πόσο συχνά οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα σύνδεσης; Σε τι ποσοστό είναι επιτυχημένες οι προσπάθειες σύνδεσης;

Δεν συλλέγουμε διευθύνσεις IP. Ωστόσο, για σκοπούς αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορούμε να συσχετίσουμε συμβάντα σύνδεσης με άδειες χρήσης και συσκευές. Με βάση αυτά τα δεδομένα, ξέρουμε αν οι πελάτες μας έχουν χρησιμοποιήσει την υπηρεσία VPN τις τελευταίες 35 μέρες.

24 μήνες για γενικά συμβάντα σύνδεσης,

7 ημέρες για εντοπισμό σφαλμάτων συνδεσιμότητας για συγκεκριμένες συσκευές, 35 ημέρες για χρονικές σημάνσεις σύνδεσης.

Συμβάντα εφαρμογής

Όπως εγκατάσταση, απεγκατάσταση, ενημερώσεις και αλληλεπίδραση, έκδοση λειτουργικού συστήματος, γλώσσα, καταστάσεις σφαλμάτων και όνομα και τύπος συσκευών

Για την κατανόηση της χρήσης της εφαρμογής, την ενίσχυση των λειτουργιών, τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών και τη διασφάλιση της συμβατότητας με διάφορους τύπους συσκευών και λειτουργικών συστημάτων.

Παράδειγμα: Ποια λειτουργικά συστήματα χρησιμοποιούνται περισσότερο από τους πελάτες μας; Είναι δημοφιλής η νέα λειτουργία που προσθέσαμε στην εφαρμογή; Οι χρήστες κάνουν απεγκατάσταση μετά την κυκλοφορία της τελευταίας έκδοσης;

Διατηρούμε τα ονόματα των συσκευών για να τα προβάλουμε στην πύλη «Το Norton μου». Για σκοπούς αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορούμε να συσχετίσουμε συμβάντα της εφαρμογής με άδειες χρήσης και συσκευές.

36 μήνες για καταστάσεις σφαλμάτων κατά την εγκατάσταση και τη χρήση της εφαρμογής,

24 μήνες για γενικά συμβάντα της εφαρμογής.

Αναφορές διακοπών λειτουργίας που δημιουργούνται από τους χρήστες

Για τη διάγνωση και την επιδιόρθωση συγκεκριμένων διακοπών λειτουργίας της εφαρμογής που αναφέρετε.

Οι εφαρμογές VPN μας δεν αποστέλλουν αυτόματες αναφορές με προσωπικά δεδομένα. Εάν επιλέξετε να κοινοποιήσετε μια αναφορά διακοπής λειτουργίας, τη συνδέουμε με τα αρχεία υπηρεσιών σας, τα οποία μπορούν να συνδεθούν με την άδεια χρήσης σας.

90 ημέρες.

Δεδομένα από τις υπηρεσίες VPN παρασκηνίου

Συλλέγουμε μόνο βασικές πληροφορίες για την ασφαλή και αποτελεσματική λειτουργία της υπηρεσίας VPN.

Δεδομένα υπηρεσίας Γιατί τα συλλέγουμε Περίοδος διατήρησης
Σωρευτικό άθροισμα των μεταφερόμενων δεδομένων (σε MB) Παρακολουθούμε τον συνολικό όγκο των δεδομένων που μεταφέρονται για βοήθεια με τα εξής:

1. Προγραμματισμός δικτύου και διακομιστών: Χρησιμοποιούμε πληροφορίες μεταφοράς δεδομένων για τη βελτίωση του δικτύου και των διακομιστών μας. Αυτό μας βοηθά να παρέχουμε μια αξιόπιστη υπηρεσία καθώς αυξάνεται η χρήση.

2. Αποτροπή κατάχρησης της υπηρεσίας: Παρακολουθούμε τα σύνολα μεταφοράς δεδομένων για να αποτρέψουμε την κατάχρηση της υπηρεσίας (π.χ. η επισκεψιμότητα που παράγει ένας χρήστης να υπερβαίνει την επισκεψιμότητα χιλιάδων χρηστών μαζί). Αυτό συμβάλλει στη διατήρηση της ποιότητας της υπηρεσίας για όλους τους πελάτες. 

36 μήνες.

Ανάλυση από τρίτους και ο έλεγχος που έχετε

Βασιζόμαστε κυρίως σε εσωτερική ανάλυση για να βελτιώσουμε τις εφαρμογές VPN. Αν και χρησιμοποιούμε ορισμένα εργαλεία τρίτων για διαγνωστικούς σκοπούς, όπως το Google Firebase και το Crashlytics, δεν παρακολουθούν ούτε αποθηκεύουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Έχετε τον πλήρη έλεγχο και μπορείτε να απενεργοποιήσετε την ανάλυση από τρίτους ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις του VPN.

Δεδομένα υπηρεσίας Γιατί τα συλλέγουμε Περίοδος διατήρησης

Μεταδεδομένα χρήσης εφαρμογών

Πώς χρησιμοποιούνται οι εφαρμογές

Για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών.

Αυτά τα δεδομένα δεν δείχνουν για τι χρησιμοποιείτε το VPN.
36 μήνες.

Norton Utilities Premium

Το Norton Utilities βοηθά στην ανάλυση, τη διαμόρφωση, τη βελτιστοποίηση και τη συντήρηση ενός υπολογιστή του χρήστη για να συνεχίσει να λειτουργεί σαν καινούριος. Περιλαμβάνει, επίσης, τη λειτουργία «Καθαρισμός cloud», η οποία βοηθά τους χρήστες να διαχειρίζονται τον χώρο αποθήκευσης στο cloud (βελτιστοποίηση, διαγραφή διπλότυπων), ελέγχοντας τα μεταδεδομένα που σχετίζονται με τα αποθηκευμένα αρχεία και εικόνες. Δεν κατεβάζουμε ούτε αποθηκεύουμε τα αρχεία και τις εικόνες. Για τη σύνδεση με το Google Drive, πρέπει να ζητήσουμε την άδεια της Google για να χρησιμοποιήσουμε τις διεπαφές προγραμματισμού εφαρμογών (API) της. Η Google επιτρέπει σε εταιρείες να χρησιμοποιούν τα API της μόνον αν συμμορφώνονται με τους κανόνες της να χρησιμοποιούν περιορισμένα τις πληροφορίες στις οποίες αποκτούν πρόσβαση μέσω των API. Επομένως, η χρήση και η μεταφορά σε άλλα προϊόντα των πληροφοριών που λαμβάνονται από τα εν λόγω API της Google υπόκεινται στην Πολιτική δεδομένων χρηστών των υπηρεσιών API της Google, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων σχετικά με την περιορισμένη χρήση.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα λογαριασμού μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Το Norton Utilities δεν απαιτεί από τους χρήστες να παρέχουν πληροφορίες εκτός των διαδικασιών εγγραφής και χρέωσης.
Δεδομένα λογαριασμού: Το Norton Utilities δεν απαιτεί από τους χρήστες να παρέχουν πληροφορίες εκτός των διαδικασιών εγγραφής και χρέωσης.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (δεν αποθηκεύεται).

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Δεδομένα ενεργοποίησης (περιορίζονται στην κατάσταση εγκατάστασης του προϊόντος στη συσκευή) (δεν αποθηκεύονται).
  • Αναγνωριστικό συσκευής (δεν αποθηκεύεται).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Μεταδεδομένα αρχείων, όπως checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id και thumbnail_link (24 ώρες).
  • Αξιολογήσεις/σχόλια χρηστών (δεν αποθηκεύονται).

Δεδομένα τοποθεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τον καθορισμό των κατάλληλων ρυθμίσεων γλώσσας για την επικοινωνία με εσάς.

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τον σκοπό της παροχής της υπηρεσίας και για την παράδοση του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τον σκοπό της παροχής της υπηρεσίας, της κατανόησης της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Μεταδεδομένα με βάση τις αξιολογήσεις/τα σχόλια του χρήστη (δεν αποθηκεύονται).
Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Norton Family

Το Norton Family βοηθά στην προστασία των χρηστών και των συσκευών τους με γονικούς ελέγχους που εφαρμόζονται μέσω ρυθμίσεων και λειτουργιών προστασίας, ο καθορισμός και η διαχείριση των οποίων γίνεται από τον χρήστη.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα λογαριασμού μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Ονοματεπώνυμο παιδιού (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).
  • Επίπεδο περιορισμού (ηλικιακό εύρος παιδιών) (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).
  • Εικόνα (για avatar, αν επιλεγεί) (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).
  • Ρυθμίσεις περιορισμού όπως καθορίζονται από τον γονέα (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).
  • Στοιχεία επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης (όπως τηλέφωνο του γονέα) (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).
  • Ετικέτες αναγνώρισης τοποθεσίας (όπως «σπίτι» ή «σχολείο», όπως καθορίζεται από τον γονέα) (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).
Δεδομένα λογαριασμού: Αυτά τα δεδομένα παρέχονται από εσάς και υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους σκοπούς της παράδοσης του προϊόντος, βοηθώντας σας να επιβλέπετε τις διαδικτυακές δραστηριότητες στις προστατευμένες συσκευές σας και συμβάλλοντας στην επιβολή των καθορισμένων κανόνων για τις διαδικτυακές δραστηριότητες στις προστατευμένες συσκευές σας.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Ζώνη ώρας του γονέα (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).
  • Γεωγραφική τοποθεσία παιδιού (αν επιτρέπεται από την περιοχή και αν είναι ενεργοποιημένη από τον γονέα) που καταγράφεται στο παρασκήνιο (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Πλατφόρμα και έκδοση λειτουργικού συστήματος της συσκευής του παιδιού (36 μήνες).
  • Κατάσταση εγκατάστασης του λογισμικού πελάτη Norton Family στη συσκευή συνδρομητή ή στη συσκευή του προστατευμένου χρήστη (36 μήνες).
  • Διαμορφώσεις πολιτικών για τα παιδιά, όπως καθορίζονται από τον γονέα (36 μήνες).
  • Όνομα συσκευής (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).
  • Όνομα συσκευής, τύπος, γλώσσα, υλικό, λογισμικό και λίστα εφαρμογών (ισχύει μόνο για κινητές συσκευές Android) (36 μήνες).
  • Τύπο και έκδοση προγράμματος περιήγησης (36 μήνες).
  • Αναγνωριστικά συσκευών, όπως το IDFA (ισχύει μόνο για κινητές συσκευές iOS (36 μήνες).

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αποκλίσεις διαμορφώσεων ρυθμίσεων που εκτελούνται από το παιδί (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).
  • Εξαίρεση εφαρμογής και αρχεία καταγραφής αποτυχίας ροής εργασιών (12 μήνες).
  • Διευθύνσεις URL που επισκέπτεται το παιδί και όροι αναζήτησης (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).
  • Χρόνο χρήσης συσκευής (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).
  • Χρόνο χρήσης εφαρμογής (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αρχεία καταγραφής σφαλμάτων για υπολογιστή (36 μήνες).
  • Τηλεμετρία χρήσης προϊόντος (περιορίζεται στις σελίδες που επισκεφτήκατε με το προϊόν) (12 μήνες).
  • Αναγνωριστικό, κατάσταση και πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα της άδειας χρήσης (όσο είναι ενεργός ή 60 ημέρες).

Δεδομένα τοποθεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για να καθοριστούν οι κατάλληλες ρυθμίσεις γλώσσας για επικοινωνία μαζί σας και για την παράδοση του προϊόντος, βοηθώντας σας να εποπτεύετε την τοποθεσία της προστατευμένης συσκευής σας.

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας, βοηθώντας σας να επιβλέπετε τις διαδικτυακές δραστηριότητες στις προστατευμένες συσκευές και συμβάλλοντας στην επιβολή των καθορισμένων κανόνων για τις διαδικτυακές δραστηριότητες στις προστατευμένες συσκευές. Τα αναγνωριστικά συσκευών χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση πληροφοριών σχετικά με τη χρήση εφαρμογών, όπως ποια συμβάντα εντός της εφαρμογής ενεργοποιεί ένας χρήστης.

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας, καθώς και για τη βελτίωση του ποσοστού επιτυχίας εγκατάστασης του προϊόντος, παρέχοντας πληροφορίες για έρευνα και ανάπτυξη για τη βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών για την καλύτερη προστασία του δικτύου, των συσκευών, των δεδομένων και της ταυτότητάς σας.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αρχεία καταγραφής σφαλμάτων για κινητές συσκευές (90 ημέρες).
  • Αναφορές μεταδεδομένων σχετικά με τη χρήση του προϊόντος (12 μήνες).
Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Norton Genie

Το Norton Genie είναι μια τεχνολογία ανίχνευσης απάτης, η οποία βοηθά στον εντοπισμό απάτης και στην προστασία από οικονομικές απάτες και απάτες κλοπής ταυτότητας. Το Norton Genie αναλύει σε δευτερόλεπτα ένα μήνυμα, ένα email, μια ανάρτηση μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή μια τοποθεσία Web για να εντοπίσει σημάδια πιθανής απάτης. Το Norton Genie μπορεί επίσης να σας δώσει συμβουλές για τις ενέργειες που πρέπει να κάνετε στη συνέχεια και να απαντήσει σε ερωτήσεις που μπορεί να έχετε.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Στιγμιότυπα οθόνης και εικόνες από ύποπτες απάτες, που μπορεί να είναι φωτογραφίες, email, αναρτήσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τοποθεσίες Web και μηνύματα κειμένου, καθώς και όλες οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτά (30 ημέρες).
  • Αρχικές καταχωρίσεις κειμένου, email ή εικόνων, καθώς και όλων των προσωπικών στοιχείων που περιέχονται στην καταχώριση, συμπεριλαμβανομένων των μεταδεδομένων (π.χ. επικεφαλίδες email) (30 ημέρες).
  • Καταχωρίσεις κειμένου και κείμενο που εξάγεται από καταχωρίσεις εικόνας και κειμένου με αφαίρεση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την καταχώριση (1 έτος).
  • Αριθμοί τηλεφώνου από καταχωρίσεις (30 ημέρες).
  • Apple ID, μόνο για δοκιμαστές εκδόσεων beta (3 έτη).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Συνομιλίες χρηστών. Ερωτήσεις ή οτιδήποτε καταχωρίζετε στην εφαρμογή (36 μήνες).
  • Διευθύνσεις email από τις οποίες στέλνετε τις καταχωρίσεις (30 ημέρες).

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την ανίχνευση απατών, την αξιολόγηση πιθανών κινδύνων ασφάλειας και την αξιολόγηση των κινδύνων που ενέχουν οι πληροφορίες που υποβάλλονται. Επιπλέον, οι καταχωρίσεις των χρηστών βοηθούν στη βελτίωση του ποσοστού ανίχνευσης απατών του προϊόντος.

Το Apple ID χρησιμοποιείται για να βοηθήσει στις δοκιμές και στην ανάπτυξη του προϊόντος.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για την αποτελεσματική λειτουργία του προϊόντος, για απάντηση στις ερωτήσεις ή σε άλλες καταχωρίσεις και για τη βελτίωση της ποιότητας των μελλοντικών συνομιλιών.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (δεν αποθηκεύεται).

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναγνωριστικό εσωτερικής εγκατάστασης (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Λειτουργικό σύστημα συσκευής (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Χρονικές σημάνσεις καταχωρίσεων.
  • Περιεχόμενο καταχωρίσεων που εξάγεται, συμπεριλαμβανομένων των κακόβουλων URL.
  • Αποσπάσματα καταχωρίσεων που έχουν προσδιοριστεί ως άγνωστες ή ύποπτες για κακόβουλη χρήση. Αυτά περιλαμβάνουν δεδομένα που θα μπορούσαν να ταυτοποιήσουν τον κακόβουλο αποστολέα: αναγνωριστικά αριθμών τηλεφώνου, email ή κρυπτονομισμάτων, καθώς και άλλα είδη αναγνωριστικών αποστολέα. Περιλαμβάνονται αναγνωριστικά που χρησιμοποιούνται ως έναυσμα για την απόκριση του χρήστη. (έως 5 έτη από την τελευταία ανίχνευση για ενδεχομένως κακόβουλα δεδομένα και ψευδώς θετικά δεδομένα ή 1 έτος από την τελευταία ανίχνευση για μη καταχωρισμένα δεδομένα και ισοβίως αν ο αριθμός είναι δημόσια διαθέσιμος και καταχωρισμένος).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διαγνωστικά βλαβών, συμπεριλαμβανομένων αρχείων καταγραφής ενδείξεων σφαλμάτων (crash dump) και αρχείων καταγραφής συστήματος (36 μήνες).

Δεδομένα τοποθεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό τον προσδιορισμό της χώρας και της πόλης του χρήστη και τον εντοπισμό των τοποθεσιών απάτης για τη βελτίωση του ποσοστού ανίχνευσης απάτης.

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας, όπως και για την παρακολούθηση και τον προσδιορισμό των τάσεων στις εντοπισμένες απειλές.

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος, ειδοποιώντας σας για δυνητικά κακόβουλες καταχωρίσεις, και βελτίωσης της ανίχνευσης απατών (π.χ. μέσω ανάλυσης δειγμάτων αρχείων), καθώς και επιδιώκοντας γενική έρευνα ασφάλειας στον κυβερνοχώρο.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Καταχωρίσεις άλλων χρηστών του προϊόντος (30 ημέρες).
  • Αριθμοί τηλεφώνου από δημόσια διαθέσιμες πηγές (εφόσον είναι απαραίτητοι για την υπηρεσία).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διαγνωστικά βλαβών, συμπεριλαμβανομένων αρχείων καταγραφής ενδείξεων σφαλμάτων (crash dump) και αρχείων καταγραφής συστήματος (36 μήνες).
  • Αναφορά δεδομένων που βασίζονται σε μεταδεδομένα που συλλέγονται ανά προϊόν (περιορίζεται σε αριθμό χρηστών από γενικές γεωγραφικές τοποθεσίες/περιοχές και λειτουργικά συστήματα) (25 μήνες).

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος, ειδοποιώντας σας για δυνητικά κακόβουλες καταχωρίσεις, και βελτίωσης της ανίχνευσης απατών (π.χ. μέσω ανάλυσης δειγμάτων αρχείων), καθώς και επιδιώκοντας γενική έρευνα ασφάλειας στον κυβερνοχώρο.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Norton Ultimate Help Desk

Το Norton Ultimate Help Desk επιτρέπει στον χρήστη να επικοινωνήσει με έναν ειδικό για να τον/τη βοηθήσει με τεχνικά ζητήματα που κυμαίνονται από τη ρύθμιση δικτύου μέχρι τον διαγνωστικό έλεγχο συσκευών και την αντιμετώπιση προβλημάτων. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για αυτό το προϊόν δεν συνδέονται με τον λογαριασμό Norton, εκτός εάν το επιλέξετε εσείς.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα λογαριασμού, εάν επιλεχθούν, μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Περιγραφή και λεπτομέρειες προβλήματος.

Δεδομένα λογαριασμού: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους σκοπούς της παράδοσης του προϊόντος, μέσω επικοινωνίας με εσάς και προσδιορισμού των βασικών αιτιών των αναφερθέντων προβλημάτων.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Λειτουργικό σύστημα και ρυθμίσεις.
  • Ρυθμίσεις ασφαλείας (π.χ. ενεργό τείχος προστασίας, λογισμικό προστασίας από ιούς).
  • Ρυθμίσεις συστήματος (π.χ. ενεργές θύρες, αρχεία κεντρικών υπολογιστών, εγκατεστημένα προγράμματα, ενεργές διεργασίες, ελεύθερη μνήμη, αρχείο καταγραφής και δεδομένα μητρώου).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Στατιστικά σάρωσης (π.χ. αριθμός σαρωμένων αρχείων, αριθμός απειλών που εντοπίστηκαν, που διορθώθηκαν ή που παραμένουν, καθώς και ημερομηνία και ώρα σάρωσης).

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας και προσδιορισμού των βασικών αιτιών των αναφερθέντων προβλημάτων.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Καταχωρίσεις άλλων χρηστών του προϊόντος (30 ημέρες).
  • Αριθμοί τηλεφώνου από δημόσια διαθέσιμες πηγές (εφόσον είναι απαραίτητοι για την υπηρεσία).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Το Norton Ultimate Help Desk δεν συλλέγει / δεν αποκτά πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τρίτα μέρη ως μέρος των υπηρεσιών του.

Το Norton Ultimate Help Desk δεν συλλέγει / δεν αποκτά πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τρίτα μέρη ως μέρος των υπηρεσιών του.

Norton Computer Tune-Up

Το Norton Computer Tune-Up είναι μια λειτουργία του Norton Ultimate Help Desk η οποία βοηθά στη διατήρηση της καλής λειτουργίας της συσκευής του χρήστη, χρησιμοποιώντας διαγνωστικούς ελέγχους.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα λογαριασμού, εάν επιλεχθούν, μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Περιγραφή και λεπτομέρειες προβλήματος.
Τα δεδομένα λογαριασμού, εάν επιλεχθούν, μπορεί να περιλαμβάνουν: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους σκοπούς της παράδοσης του προϊόντος, μέσω επικοινωνίας με εσάς και προσδιορισμού των βασικών αιτιών των αναφερθέντων προβλημάτων.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Λειτουργικό σύστημα και ρυθμίσεις.
  • Ρυθμίσεις ασφαλείας (π.χ. ενεργό τείχος προστασίας, λογισμικό προστασίας από ιούς).
  • Ρυθμίσεις συστήματος (π.χ. ενεργές θύρες, αρχεία κεντρικών υπολογιστών, εγκατεστημένα προγράμματα, ενεργές διεργασίες, ελεύθερη μνήμη και χρήση της CPU, αρχείο καταγραφής και δεδομένα μητρώου).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Στατιστικά σάρωσης (π.χ. αριθμός σαρωμένων αρχείων, αριθμός απειλών που εντοπίστηκαν, που διορθώθηκαν ή που παραμένουν, καθώς και ημερομηνία και ώρα σάρωσης).

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας και προσδιορισμού των βασικών αιτιών των αναφερθέντων προβλημάτων.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Το Norton Computer Tune-Up δεν συλλέγει / δεν αποκτά πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τρίτα μέρη ως μέρος των υπηρεσιών του.

Το Norton Computer Tune-Up δεν συλλέγει / δεν αποκτά πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τρίτα μέρη ως μέρος των υπηρεσιών του.

Norton Driver Updater

Το Norton Driver Updater προσφέρει σάρωση και δυνατότητα ενημέρωσης ή επιδιόρθωσης των μη ενημερωμένων driver στον υπολογιστή ενός χρήστη για τη βελτιστοποίησή του για καλύτερη απόδοση και αποφυγή πιθανών διακοπών λειτουργίας ή δυσλειτουργιών.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Δεν παρέχονται άμεσα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εκτός από αυτά που απαιτούνται για την εγγραφή και την πληρωμή.

Δεν παρέχονται άμεσα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εκτός από αυτά που απαιτούνται για την εγγραφή και την πληρωμή.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Πληροφορίες συσκευής, όπως τύπο, προμηθευτή, μοντέλο, κατασκευαστή, έκδοση (12 μήνες).
  • Αναγνωριστικά συσκευής (12 μήνες).
  • Πληροφορίες driver, όπως εκδόσεις, ημερομηνίες ενημέρωσης, ονόματα, αντίστοιχο αναγνωριστικό συσκευής, σειρά driver, επισημάνσεις driver (12 μήνες).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Συμβάντα και πληροφορίες χρήσης προϊόντων (12 μήνες).
  • Στατιστικά σαρώσεων (12 μήνες).

Τα δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (δεν αποθηκεύεται).

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας και προσδιορισμού των βασικών αιτιών των αναφερθέντων προβλημάτων.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και για τη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας (εγκαταστάσεις, εκδόσεις, ενημερώσεις, ρυθμίσεις) και την καταγραφή του τρόπου αλληλεπίδρασης των χρηστών με το προϊόν.

Δεδομένα τοποθεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας, τον προσδιορισμό των κατάλληλων ρυθμίσεων γλώσσας για επικοινωνία μαζί σας και για την αναφορά σχετικά με τη χρήση του προϊόντος βάσει μιας γενικής τοποθεσίας.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Αυτό το προϊόν δεν συλλέγει δεδομένα από τρίτα μέρη.

Αυτό το προϊόν δεν συλλέγει δεδομένα από τρίτα μέρη.

Norton Mobile Security

Το Norton Mobile Security παρέχει προστασία για smartphone και tablet από ψηφιακές απειλές.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Εάν αγοράσετε την εφαρμογή Norton Mobile Security μέσω του eStore, ανατρέξτε στη Διαδικασία εγγραφής στη Norton για επιπλέον πληροφορίες. Εάν την αγοράσετε μέσω του Apple AppStore ή του Google PlayStore, ανατρέξτε στις παρακάτω πληροφορίες.

Τα δεδομένα λογαριασμού μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Email (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Κωδικό πρόσβασης λογαριασμού Norton (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Χώρα (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
Δεδομένα λογαριασμού: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη διαχείριση του λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας και επαλήθευσης του λογαριασμού σας, όπως και της επικοινωνίας με εσάς.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναγνωριστικά κινητής συσκευής (UDID, IMEI και IDFA) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Όνομα και τύπο συσκευής (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης MAC Wi-Fi) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Πλατφόρμα και έκδοση λειτουργικού συστήματος (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Δεδομένα αρχείων και εφαρμογών (περιορίζονται σε δεδομένα του App Store, ληφθείσες εφαρμογές και δεδομένα περιήγησης. Οι συσκευές Android θα συλλέγουν επίσης τα περιεχόμενα του ημερολογίου και της κάρτας SD) (3 έτη).
  • Περιήγηση ιστού και διευθύνσεις URL που προσπελάστηκαν (3 έτη).
  • Περιβάλλον εργασίας χρήστη και δραστηριότητα οθόνης (περιορίζεται σε ετικέτες λέξεων-κλειδιών και ενέργειες) (25 μήνες).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Πληροφορίες χρήσης (π.χ. πληροφορίες υπηρεσίας δικτύου, συχνότητα λήψης και χρήσης, δεδομένα καταγραφής) (12 μήνες).
  • Αναφορές σφαλμάτων / ενδείξεις σφαλμάτων (90 ημέρες).
  • Ρυθμίσεις συσκευής/τηλεφώνου (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του μοντέλου και των κατασκευαστών των συσκευών) (90 ημέρες).

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας και για τον προσδιορισμό των κατάλληλων ρυθμίσεων γλώσσας για επικοινωνία μαζί σας.

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος, ειδοποιώντας σας για δυνητικά κακόβουλες εφαρμογές, malware και συνδέσμους, συμπεριλαμβανομένων συνδέσμων σε email ή δεδομένα που έχουν ληφθεί από κάρτες SD, καθώς και για τη βελτίωση της λειτουργίας ασφαλείας εφαρμογών (η λειτουργία αποκλεισμού malware/εφαρμογών και κάρτας SD είναι διαθέσιμη μόνο στο λειτουργικό σύστημα Android).

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναφορά δεδομένων που βασίζονται σε μεταδεδομένα που συλλέγονται ανά προϊόν (περιορίζεται σε αριθμό χρηστών από γενικές γεωγραφικές τοποθεσίες/περιοχές και λειτουργικά συστήματα) (25 μήνες).
Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Υπηρεσία αφαίρεσης spyware και ιών NortonLive

Η Υπηρεσία αφαίρεσης spyware και ιών NortonLive είναι ένα προϊόν μίας χρήσης που καταπολεμά έναν (1) ιό ανά συσκευή και συμβάλλει στην αποκατάσταση της λειτουργίας της συσκευής. Η Υπηρεσία αφαίρεσης spyware και ιών NortonLive προσφέρεται ως λειτουργία ως μέρος των προϊόντων Norton Security, αλλά μπορεί επίσης να αγοραστεί ως ξεχωριστή υπηρεσία μίας χρήσης. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για αυτό το προϊόν δεν συνδέονται με τον λογαριασμό σας, εκτός εάν το επιλέξετε εσείς.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα λογαριασμού, εάν επιλεχθούν, μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Περιγραφή και λεπτομέρειες προβλήματος.
Δεδομένα λογαριασμού: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους σκοπούς της παράδοσης του προϊόντος, μέσω επικοινωνίας με εσάς και προσδιορισμού των βασικών αιτιών των αναφερθέντων προβλημάτων.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Ονόματα και εκδόσεις εφαρμογών.
  • Αναγνωριστικό μηχανήματος Norton (ανωνυμοποιημένο).
  • Πληροφορίες για το λειτουργικό σύστημα.
  • Ρυθμίσεις ασφαλείας (π.χ. ενεργό τείχος προστασίας, λογισμικό προστασίας από ιούς).
  • Ρυθμίσεις συστήματος (π.χ. ενεργές θύρες, αρχεία κεντρικών υπολογιστών, εγκατεστημένα προγράμματα, ενεργές διεργασίες, ελεύθερη μνήμη, αρχείο καταγραφής και δεδομένα μητρώου).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Πληροφορίες ενδείξεων σφαλμάτων (που σχετίζονται κυρίως με τη διακοπή λειτουργίας του προϊόντος Norton).
  • Στατιστικά σάρωσης (π.χ. αριθμός σαρωμένων αρχείων, αριθμός απειλών που εντοπίστηκαν, που διορθώθηκαν ή που παραμένουν, καθώς και ημερομηνία και ώρα σάρωσης).

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας και προσδιορισμού των βασικών αιτιών των αναφερθέντων προβλημάτων.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Η Υπηρεσία αφαίρεσης spyware και ιών NortonLive δεν συλλέγει / δεν αποκτά πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τρίτα μέρη ως μέρος των υπηρεσιών της.

Η Υπηρεσία αφαίρεσης spyware και ιών NortonLive δεν συλλέγει / δεν αποκτά πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τρίτα μέρη ως μέρος των υπηρεσιών της.

Norton Safe Web (τοποθεσία Web, επέκταση προγράμματος περιήγησης, εφαρμογή για Mac) και Norton Safe Web Plus (εφαρμογή για Mac)

Το Norton Safe Web είναι μια τοποθεσία Web που εμφανίζει πληροφορίες κινδύνου για διάφορες τοποθεσίες Web. Διαχειρίζεται επίσης μια διαδικτυακή κοινότητα χρηστών, προσφέροντας τη δυνατότητα στους χρήστες να υποβάλλουν τις δικές τους αξιολογήσεις τοποθεσιών Web και να παρέχουν σχόλια σχετικά με τις αξιολογήσεις τοποθεσιών Web. Οι λειτουργίες κοινότητας εμφανίζουν επίσης στατιστικά στοιχεία για την αξιολόγηση της κοινότητας και της τοποθεσίας Web (π.χ. τις περισσότερες αξιολογήσεις ανά χρήστες, τις τοποθεσίες Web με τις περισσότερες αξιολογήσεις). Η τοποθεσία Web Norton Safe Web διαχειρίζεται επίσης υπηρεσίες για τους κατόχους τοποθεσιών Web για την καταχώριση της κυριότητάς τους και την εκτέλεση αιτημάτων εξέτασης αξιολογήσεων. Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιούν την τοποθεσία Web χωρίς να παρέχουν δεδομένα, εάν θέλουν να περιηγηθούν και να προβάλουν πληροφορίες αξιολόγησης τοποθεσίας Web. Για συμμετοχή στην κοινότητα χρηστών ή στις λειτουργίες του ιδιοκτήτη τοποθεσίας Web, οι χρήστες πρέπει να διαθέτουν λογαριασμό Norton (ανατρέξτε στη διαδικασία εγγραφής στη Norton).

Το Norton Safe Web/Safe Web Plus είναι επίσης μια επέκταση προγράμματος περιήγησης και εφαρμογή για Mac που παρακολουθεί τη δραστηριότητα περιήγησης και το περιεχόμενο των τοποθεσιών Web για τον εντοπισμό κινδύνων. Χρησιμοποιεί υπηρεσίες αξιολόγησης φήμης και ανάλυση περιεχομένου ιστοσελίδων για να προστατεύσει τον χρήστη από κακόβουλο περιεχόμενο τοποθεσιών Web, phishing και άλλες απειλές. Αυτή η επέκταση περιλαμβάνει λειτουργίες που επιτρέπουν την περιήγηση δυνητικά επικίνδυνων τοποθεσιών Web σε ειδική λειτουργία απομόνωσης, για παροχή πρόσθετης προστασίας. Αυτή η επέκταση προστατεύει επίσης τους χρήστες από την πρόσβαση σε μια μη ασφαλή τοποθεσία Web κατά τη χρήση τοποθεσιών Web ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για αυτό το προϊόν δεν συνδέονται με τον λογαριασμό Norton.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Το Norton Safe Web δεν απαιτεί από τους χρήστες να παρέχουν δεδομένα εκτός των διαδικασιών εγγραφής και χρέωσης. Το Norton Safe Web μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως δωρεάν εργαλείο επέκτασης. Εάν χρησιμοποιείται με αυτόν τον τρόπο, δεν απαιτείται να παρέχονται δεδομένα χρήστη.

Το Norton Safe Web δεν απαιτεί από τους χρήστες να παρέχουν δεδομένα εκτός των διαδικασιών εγγραφής και χρέωσης. Το Norton Safe Web μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως δωρεάν εργαλείο επέκτασης. Εάν χρησιμοποιείται με αυτόν τον τρόπο, δεν χρησιμοποιούνται ούτε υποβάλλονται σε επεξεργασία δεδομένα χρήστη.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP.

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Τύπο/έκδοση προγράμματος περιήγησης.
  • Έκδοση προϊόντος και προτιμώμενη γλώσσα.
  • Λειτουργικό σύστημα (συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης ή της πλατφόρμας).
  • Εφαρμογή και ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης.

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Δραστηριότητα περιήγησης.

Τα δεδομένα υπηρεσίας, εάν είναι ενεργοποιημένα από τον χρήστη, μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Μεταδεδομένα (περιορίζονται στον αριθμό τοποθεσιών Web που αποκλείστηκαν και στον αριθμό των επικίνδυνων τοποθεσιών Web που επισκεφτήκατε).

Δεδομένα τοποθεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας, τον προσδιορισμό των κατάλληλων ρυθμίσεων γλώσσας για επικοινωνία μαζί σας και για την αναφορά σχετικά με τη χρήση του προϊόντος βάσει μιας γενικής τοποθεσίας.

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό τη λειτουργία του προϊόντος στην παράδοση του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας.

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την παράδοση της λειτουργίας του προϊόντος, ενημερώνοντάς σας σχετικά με τις πληροφορίες ασφάλειας τοποθεσιών Web ή/και αποκλείοντας μη ασφαλείς τοποθεσίες Web.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και τη μέτρηση των τάσεων χρήσης.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναφορά δεδομένων που βασίζονται σε μεταδεδομένα που συλλέγονται ανά προϊόν (π.χ. αριθμός χρηστών ανά τύπους προγράμματος περιήγησης, γενικές γεωγραφικές τοποθεσίες/περιοχές και λειτουργικά συστήματα).
Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Norton Private Browser

Το Norton Private Browser είναι ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού με λειτουργίες ασφάλειας όπως η Ασπίδα Web, η οποία βοηθάει στον αποκλεισμό πλαστών και επικίνδυνων τοποθεσιών Web, διευθύνσεων URL, στοιχείων λήψεων και προσπαθειών απάτης. Το πρόγραμμα περιήγησης περιλαμβάνει, επίσης, τον Ελεγκτή απορρήτου για να θέτετε σε αποκλεισμό διαφημίσεις και ιχνηλάτες κατά την περιήγηση, και το Norton Coupons, το οποίο σαρώνει τις τοποθεσίες Web που επισκέπτεστε για να βρει διαθέσιμα κουπόνια που θα σας βοηθήσουν να εξοικονομήσετε χρήματα κατά τις ηλεκτρονικές αγορές. Το Norton Coupons παρέχεται σε συνεργασία με τη NextGen Shopping, LLC. Η λειτουργία αναζήτησης του Norton Private Browser περιλαμβάνει διαφημίσεις από δίκτυα διαφημίσεων τρίτων μερών. Η διαχείριση των κλικ στις διαφημίσεις αναζήτησης γίνεται από το δίκτυο διαφημίσεων της Microsoft. Περισσότερες λεπτομέρειες για το απόρρητο της Microsoft θα βρείτε εδώ.

Το Norton Private Browser σάς δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε για μηχανή αναζήτησης το Norton Safe Search, το οποίο επισημαίνει τα ασφαλή ή τα ενδεχομένως επικίνδυνα αποτελέσματα αναζήτησης.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Αυτό το προϊόν δεν απαιτεί από τους χρήστες να παρέχουν δεδομένα για να χρησιμοποιούν το προϊόν.

Αυτό το προϊόν δεν απαιτεί από τους χρήστες να παρέχουν δεδομένα για να χρησιμοποιούν το προϊόν.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναγνωριστικά λογαριασμού, συσκευής ή/και εγκατάστασης (36 μήνες).
  • Αναγνωριστικό πελάτη Google, αναγνωριστικό Android, αναγνωριστικό Firebase Analytics (36 μήνες).
  • Τοποθεσία (36 μήνες).
  • Πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή ή τη συσκευή (36 μήνες).
  • Εφαρμογές στη συσκευή (36 μήνες).
  • Τύπος σύνδεσης δικτύου, αριθμός συσκευών στο δίκτυο (36 μήνες).

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Υποσύνολα διευθύνσεων URL και σημείων αναφοράς (36 μήνες).
  • Δείγματα malware, ύποπτα αρχεία (3 έτη).
  • Διεύθυνση IP (δεν αποθηκεύεται).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (δεν αποθηκεύεται).
  • Προγράμματα περιήγησης (εγκατεστημένα, προεπιλεγμένα) (36 μήνες).
  • Άλλα προϊόντα/άδειες χρήσης στη συσκευή και την κατάστασή τους (36 μήνες).
  • Επεκτάσεις εγκατεστημένες στο πρόγραμμα περιήγησης (36 μήνες).
  • Αρχεία καταγραφής συμβάντων, αρχεία καταγραφής διακοπών λειτουργίας και αρχεία καταγραφής σφαλμάτων (36 μήνες).
  • Παράμετροι ανταλλαγής μηνυμάτων εντός του προϊόντος (36 μήνες).
  • Βασικές πληροφορίες για το καλάθι αγορών σας (υποσύνολο και σύνολο κόστους καλαθιού, αξία έκπτωσης και πληροφορίες για τον κωδικό προσφοράς που εφαρμόστηκε) για τοποθεσίες Web όπου χρησιμοποιήσατε τα Norton Coupons, συμπεριλαμβανομένου του τομέα του εμπόρου (36 μήνες).

Από προεπιλογή, το Ιδιωτικό πρόγραμμα περιήγησης για επιτραπέζιους υπολογιστές επεξεργάζεται τοπικά στο σύστημά σας τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Πληροφορίες ιστορικού περιήγησης: Για παράδειγμα, το Ιδιωτικό πρόγραμμα περιήγησης για επιτραπέζιους υπολογιστές ενδέχεται να αποθηκεύει τις διευθύνσεις URL των σελίδων που επισκέπτεστε, ένα cache με κείμενο, εικόνες και άλλους πόρους από αυτές τις σελίδες. Αν η λειτουργία προαπόδοσης είναι ενεργοποιημένη, ενδέχεται επίσης να αποθηκευτεί για κάποιο χρονικό διάστημα μια λίστα με τις διευθύνσεις IP που είναι συνδεδεμένες σε αυτές τις σελίδες.
  • Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email ή κωδικούς πρόσβασης για να σας βοηθούν να συμπληρώνετε φόρμες ή να συνδέεστε στις τοποθεσίες που επισκέπτεστε.
  • Άδειες που έχετε παραχωρήσει σε τοποθεσίες Web.
  • Cookie ή δεδομένα από τοποθεσίες Web που επισκέπτεστε.
  • Δεδομένα που αποθηκεύονται από πρόσθετα.
  • Αρχείο των στοιχείων λήψης από τοποθεσίες Web.
  • Οι διευθύνσεις IP δεν αποθηκεύονται. Χρησιμοποιούνται μόνο για σκοπούς τοπικής προσαρμογής προϊόντων και ανάλυσης, με βάση την κατά προσέγγιση τοποθεσία (σε επίπεδο πόλης/χώρας).

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται και δημιουργούνται εσωτερικά από την Gen για τον εντοπισμό της δραστηριότητας λογαριασμού μεταξύ των εσωτερικών εταιρικών συστημάτων, των εφαρμογών και της αρχιτεκτονικής. Υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία με σκοπό την παράδοση του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας, καθώς και για την εισαγωγή νέων λειτουργιών ή προϊόντων, με βάση την προηγούμενη εμπειρία. Η τοποθεσία χρησιμοποιείται για τη ρύθμιση της κατάλληλης έκδοσης γλώσσας του προϊόντος για τα Windows.

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος, ενημερώνοντάς σας σχετικά με την ασφάλεια τοποθεσιών Web και εμποδίζοντας την περιήγηση σε μη ασφαλείς τοποθεσίες Web, βελτιώνοντας τον εντοπισμό malware και απειλών στον κυβερνοχώρο (π.χ. μέσω ανάλυσης δειγμάτων αρχείων) και επιδιώκοντας γενική έρευνα ασφάλειας στον κυβερνοχώρο.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς αναγνώρισης των λειτουργιών που πρέπει να ενεργοποιηθούν ή να απενεργοποιηθούν και των προϊόντων που πρέπει να εγκατασταθούν ή να απεγκατασταθούν. Ακόμα, για σκοπούς καλύτερης κατανόησης της συμπεριφοράς του χρήστη, παροχής της δυνατότητας εισαγωγής και βελτίωσης της πρώτης επαφής του χρήστη και της εμπειρίας χρήσης του προϊόντος. Τέλος, για σκοπούς κατανόησης της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και για σκοπούς τηλεμετρίας.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Δεν συλλέγονται δεδομένα από τρίτα μέρη.

Δεν συλλέγονται δεδομένα από τρίτα μέρη.

Αρχική σελίδα Norton

Η Αρχική σελίδα Norton παρέχει ένα πλαίσιο αναζήτησης για την έναρξη αναζητήσεων χρησιμοποιώντας τη μηχανή αναζήτησης Safe Search (η οποία παρέχει πληροφορίες ασφάλειας για τα αποτελέσματα αναζήτησης), στοιχεία ελέγχου για γρήγορη πρόσβαση σε δημοφιλείς τοποθεσίες Web και συνδέσμους προς τοπικά ενημερωτικά άρθρα που καλύπτουν νέα και ενημερώσεις ασφάλειας. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για αυτό το προϊόν δεν συνδέονται με τον λογαριασμό σας.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Η Αρχική σελίδα Norton δεν απαιτεί από τους χρήστες να παρέχουν δεδομένα χρήστη.

Η Αρχική σελίδα Norton δεν απαιτεί από τους χρήστες να παρέχουν δεδομένα χρήστη, οπότε δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία δεδομένα χρήστη.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (δεν αποθηκεύεται).

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Έκδοση προϊόντος και προτιμώμενη γλώσσα.
  • Λειτουργικό σύστημα (συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης ή της πλατφόρμας).
  • Τύπο και έκδοση προγράμματος περιήγησης και ρυθμίσεις.

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Όρους αναζήτησης.

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν (εάν δοθεί άδεια πρόσβασης από τον χρήστη):

  • Τηλεμετρία χρήσης λειτουργιών.

Δεδομένα τοποθεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας, τον προσδιορισμό των κατάλληλων ρυθμίσεων γλώσσας για επικοινωνία μαζί σας και για την αναφορά σχετικά με τη χρήση του προϊόντος βάσει μιας γενικής τοποθεσίας.

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την παράδοση του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας.

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος, ενημερώνοντάς σας σχετικά με τις πληροφορίες ασφάλειας τοποθεσιών Web ή/και αποκλείοντας μη ασφαλείς τοποθεσίες Web και εξατομικεύοντας διαφημίσεις για τα δικά σας ενδιαφέροντα.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναφορά δεδομένων που βασίζονται σε τηλεμετρία που συλλέγεται ανά προϊόν (π.χ. αριθμός χρηστών ανά τύπο προγράμματος περιήγησης, γενικές γεωγραφικές τοποθεσίες/περιοχές και λειτουργικά συστήματα).
Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Δημιουργία κωδικών πρόσβασης Norton

Το Norton Password Generator είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρεται σε επιλεγμένες χώρες ή ως λειτουργία του Norton Password Manager, που παράγει έναν τυχαίο ισχυρό κωδικό πρόσβασης για οποιοδήποτε άτομο για χρήση σε εφαρμογές, συσκευές ή άλλους λογαριασμούς.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Το Norton Password Generator δεν απαιτεί από τους χρήστες να παρέχουν δεδομένα εκτός των διαδικασιών εγγραφής και χρέωσης.

Το Norton Password Generator δεν απαιτεί από τους χρήστες να παρέχουν δεδομένα εκτός των διαδικασιών εγγραφής και χρέωσης.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (δεν αποθηκεύεται).
  • Γεωγραφική τοποθεσία (26 μήνες).

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Όνομα προγράμματος περιήγησης (26 μήνες).
  • Έκδοση και προτιμώμενη γλώσσα (26 μήνες).
  • Λειτουργικό σύστημα (συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης ή της πλατφόρμας) (26 μήνες).

Δεδομένα τοποθεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας, τον προσδιορισμό των κατάλληλων ρυθμίσεων γλώσσας για επικοινωνία μαζί σας και για την αναφορά σχετικά με τη χρήση του προϊόντος βάσει μιας γενικής τοποθεσίας.

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την παράδοση του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Το Norton Password Generator δεν συλλέγει / δεν αποκτά πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τρίτα μέρη ως μέρος των υπηρεσιών του.

Το Norton Password Generator δεν συλλέγει / δεν αποκτά πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τρίτα μέρη ως μέρος των υπηρεσιών του.

Privacy Monitor και Privacy Monitor Assistant

Το προϊόν Privacy Monitor πραγματοποιεί αναζητήσεις σε μια προκαθορισμένη λίστα τοποθεσιών Web εταιρειών εμπορίας δεδομένων για προσωπικά στοιχεία χρηστών και, στη συνέχεια, παρουσιάζει στους χρήστες τα αποτελέσματα. Στη συνέχεια, οι χρήστες μεμονωμένα μπορούν με μη αυτόματο τρόπο να εξαιρεθούν από τις τοποθεσίες Web των εταιρειών εμπορίας δεδομένων όπου εντοπίστηκαν. Αυτήν τη στιγμή, το Privacy Monitor είναι ενσωματωμένο σε ορισμένα προϊόντα LifeLock και Norton.

Το προϊόν Privacy Monitor Assistant παρέχει έναν εκπρόσωπο για βοήθεια με τη διαδικασία εξαίρεσης των χρηστών από τις τοποθεσίες Web των εταιρειών εμπορίας δεδομένων. Αυτό ενδέχεται να περιλαμβάνει την πρόσβαση στο περιεχόμενο των εισερχόμενων email σας για σκοπούς επιλογής των συνδέσμων επαλήθευσης που στάλθηκαν σε εσάς από τις τοποθεσίες Web των εταιρειών εμπορίας δεδομένων. Το Privacy Monitor Assistant παρέχεται ως πρόσθετο ή ως ανεξάρτητο προϊόν.

Η λειτουργία Καθαρισμός Online Λογαριασμών είναι μια υπηρεσία που βασίζεται στο cloud, η οποία σαρώνει email από υποστηριζόμενους παρόχους και σας δίνει τη δυνατότητα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας από τις εταιρείες που σας στέλνουν email. Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιεί πληροφορίες για το email και το περιεχόμενό του για τη λειτουργικότητά της. Για τη σύνδεση με τους λογαριασμούς Gmail, πρέπει να ζητήσουμε την άδεια της Google για να χρησιμοποιήσουμε τις διεπαφές προγραμματισμού εφαρμογών (API) της. Η Google επιτρέπει σε εταιρείες να χρησιμοποιούν τα API της μόνον αν συμμορφώνονται με τους κανόνες της να χρησιμοποιούν περιορισμένα τις πληροφορίες στις οποίες αποκτούν πρόσβαση μέσω των API. Επομένως, η χρήση και η μεταφορά σε άλλα προϊόντα των πληροφοριών που λαμβάνονται από τα εν λόγω API της Google υπόκεινται στην Πολιτική δεδομένων χρηστών των υπηρεσιών API της Google, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων σχετικά με την περιορισμένη χρήση.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα λογαριασμού μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Όνομα (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Πατρώνυμο (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Επώνυμο (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Πόλη (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Νομό (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Τα δεδομένα ταυτότητας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Ημερομηνία γέννησης (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Άδεια οδήγησης (προαιρετικό) (όσο είναι ενεργός ή 90 ημέρες).
  • Ραντεβού με εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο (προαιρετικό) (όσο είναι ενεργός ή 30 ημέρες).
    • Ημερομηνία γέννησης
    • Email
    • Αριθμό τηλεφώνου
    • Διεύθυνση
    • Ονοματεπώνυμο
    • Ψηφιακή υπογραφή

Δεδομένα λογαριασμού: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη δημιουργία και τον έλεγχο ταυτότητας του λογαριασμού σας, καθώς και για επικοινωνία μαζί σας. Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται επίσης για την παροχή των υπηρεσιών και των λειτουργιών που έχετε επιλέξει.

Δεδομένα ταυτότητας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παροχή των υπηρεσιών και των λειτουργιών που έχετε επιλέξει.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναγνωριστικό μέλους (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αναγνωριστικό LifeLock (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Δεδομένα χρήσης για βοήθεια κατά την επίλυση ενός προβλήματος με την υπηρεσία (12 μήνες).

Δεδομένα υπηρεσίας που συλλέγονται από τον πάροχο email, αν το επιτρέψετε:

  • Για να ελέγχουμε τα email σας, κατεβάζουμε το σύνολό τους μαζί με τα μεταδεδομένα. Τα διατηρούμε στα συστήματά μας μόνο για όσο διαρκεί η επεξεργασία, δεν τα αποθηκεύουμε. (δευτερόλεπτα)
  • Θέμα των email. (28 ημέρες)
  • Όταν διαπιστώνεται ότι ένα email είναι εμπορικό, συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα:
    • κατακερματισμένο αναγνωριστικό χρήστη
    • θέμα email
    • διεύθυνση email αποστολέα
    • διεύθυνση τομέα αποστολέα
    • Σύνδεσμοι απεγγραφής εντός του email

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παροχή υπηρεσιών.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για την παράδοση των υπηρεσιών και της λειτουργικότητας του προϊόντος, καθώς και για την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος και την τηλεμετρία, με σκοπό την ανάπτυξη και την περαιτέρω βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα ταυτότητας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Όνομα (12 μήνες).
  • Πατρώνυμο (12 μήνες).
  • Επώνυμο (12 μήνες).
  • Πόλη (12 μήνες).
  • Νομό (12 μήνες).
  • Ημερομηνία γέννησης (12 μήνες).
  • Άδεια οδήγησης (προαιρετικά) (90 ημέρες).
  • Ονόματα συγγενών (12 μήνες).

Δεδομένα υπηρεσίας που συλλέγονται από τον πάροχο email, αν το επιτρέψετε:

  • Για να ελέγχουμε τα email σας, κατεβάζουμε το σύνολό τους μαζί με τα μεταδεδομένα. Τα διατηρούμε στα συστήματά μας μόνο για όσο διαρκεί η επεξεργασία, δεν τα αποθηκεύουμε. (δευτερόλεπτα)
  • Θέμα των email. (28 ημέρες)
  • Όταν διαπιστώνεται ότι ένα email είναι εμπορικό, συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα:
    • κατακερματισμένο αναγνωριστικό χρήστη
    • θέμα email
    • διεύθυνση email αποστολέα
    • διεύθυνση τομέα αποστολέα
    • Σύνδεσμοι απεγγραφής εντός του email
  • Όταν διαπιστώνεται ότι ένα email προέρχεται από τοποθεσία Web μιας εταιρείας εμπορίας δεδομένων και περιέχει έναν σύνδεσμο επαλήθευσης, συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα:
    • Σύνδεσμο επαλήθευσης εντός του email

Δεδομένα ταυτότητας: Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται για σκοπούς προσδιορισμού και εμφάνισης των δεδομένων χρηστών που περιέχονται σε ορισμένες τοποθεσίες Web τρίτων μερών.

Δεδομένα υπηρεσίας που συλλέγονται από τον πάροχο email: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης των υπηρεσιών και της λειτουργικότητας του προϊόντος. Αυτά τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτα μέρη.

LifeLock Identity Protection / Identity Advisor / Home Title Protect

Οι υπηρεσίες του LifeLock Identity Protection ενδέχεται να περιλαμβάνουν παρακολούθηση ταυτότητας, προστασία από κλοπή, παρακολούθηση σκοτεινού ιστού, οικονομικών στοιχείων, πιστοληπτικής ικανότητας και μέσων κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και υπηρεσίες αποκατάστασης ταυτότητας σε πελάτες. Το προϊόν LifeLock προσφέρεται επίσης ως συνδυασμένη προσφορά με τα προϊόντα Norton Security. Το Identity Advisor είναι ένα συναφές προϊόν της LifeLock που προσφέρεται εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών και προσφέρει ένα υποσύνολο των υπηρεσιών προστασίας ταυτότητας που προσφέρει η LifeLock και μπορεί να προσφερθεί ως συνδυασμένη λύση με τα προϊόντα Norton Security ή ως ξεχωριστό προϊόν. Ανάλογα με την περιοχή δικαιοδοσίας, μπορεί, επίσης, να περιλαμβάνει υπηρεσίες, όπως τις εξής: Λειτουργίες «Φύλαξη ταυτότητας» (παρακολούθηση και ασφαλής αποθήκευση εγγράφων ταυτότητας ή άλλων εγγράφων), «Σύμβουλος απορρήτου» και «Ειδικός επαλήθευσης απάτης». Η λειτουργία «Παρακολούθηση τίτλων ιδιοκτησίας» περιλαμβάνεται ως λειτουργία του LifeLock και προσφέρεται επίσης ως ξεχωριστό προϊόν που ονομάζεται «Home Title Protect» με περισσότερες λειτουργίες.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα λογαριασμού μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Ονοματεπώνυμο (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Email (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Κωδικός πρόσβασης λογαριασμού LifeLock (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αριθμό τηλεφώνου (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αριθμό κοινωνικής ασφάλισης ή άλλο εθνικό προσωπικό αναγνωριστικό (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Ταχυδρομική διεύθυνση (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Ημερομηνία γέννησης (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Διεύθυνση χρέωσης (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Στοιχεία πληρωμής (ανάλογα με τη μέθοδο μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή λογαριασμού PayPal) (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Πληρεξούσιο (εάν αγοράσατε το LifeLock Senior) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Τα δεδομένα ταυτότητας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Ονοματεπώνυμο (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Email (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αριθμό τηλεφώνου (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αριθμό κοινωνικής ασφάλισης ή άλλο εθνικό προσωπικό αναγνωριστικό (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Ταχυδρομική διεύθυνση (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Ημερομηνία γέννησης (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Εναλλακτική ταχυδρομική διεύθυνση (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Εναλλακτικό τηλέφωνο (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Αριθμό άδειας οδήγησης (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Εναλλακτικά στοιχεία πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Πατρικό όνομα μητέρας (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Λεκτικό κωδικό (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Πληροφορίες/αριθμό ασφαλιστηρίου συμβολαίου (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Στοιχεία λογαριασμού κοινωνικής ασφάλισης (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Ονοματεπώνυμο παιδιού (αν αγοράσατε το LifeLock Junior) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αριθμό κοινωνικής ασφάλισης παιδιού (αν αγοράσατε το LifeLock Junior) (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Ημερομηνία γέννησης παιδιού (αν αγοράσατε το LifeLock Junior) (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Διεύθυνση παιδιού (αν αγοράσατε το LifeLock Junior) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Διεύθυνση email παιδιού (αν αγοράσατε το LifeLock Junior) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αριθμό τηλεφώνου παιδιού (αν αγοράσατε το LifeLock Junior) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Δεδομένα υπηρεσίας:

  • Μηνύματα κειμένου: Για τη λειτουργία «Ειδικός επαλήθευσης απάτης» (στιγμιότυπα οθόνης των ύποπτων μηνυμάτων κειμένου ή των email) (όσο είναι ενεργός συν 24 μήνες).

Δεδομένα λογαριασμού: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη δημιουργία και επαλήθευση του λογαριασμού σας, όπως και για την επικοινωνία με εμάς. Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται επίσης για την παροχή των υπηρεσιών και των λειτουργιών που έχετε επιλέξει.

Δεδομένα ταυτότητας: Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται επίσης για την παροχή των υπηρεσιών και των λειτουργιών που έχετε επιλέξει.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παροχή των υπηρεσιών και των λειτουργιών που έχετε επιλέξει.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (δεν αποθηκεύεται).
  • Γεωγραφική τοποθεσία (26 μήνες).

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναγνωριστικό μέλους (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αναγνωριστικό συσκευής (26 μήνες).
  • Έκδοση και ρυθμίσεις λειτουργικού συστήματος (26 μήνες).
  • Κατασκευαστή και μοντέλο συσκευής (26 μήνες).
  • Ονόματα συσκευών ή/και εκχωρημένα ονόματα (26 μήνες).
  • Όνομα και έκδοση προγράμματος περιήγησης (12 μήνες).
  • Προτιμώμενη γλώσσα (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Βαθμολογίες πίστωσης (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αναφορές πίστωσης (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Τραπεζικές συναλλαγές (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Πληροφορίες ειδοποιήσεων (περιορίζονται σε στοιχεία δεδομένων που έχουν επιλεγεί για παρακολούθηση από τον χρήστη) (36 μήνες).
  • Φωτογραφίες: Για τη λειτουργία «Φύλαξη ταυτότητας» (έγγραφα όπως φωτογραφίες εγγράφων ταυτότητας, πιστωτικές κάρτες, δίπλωμα οδήγησης και διαβατήρια) (όσο είναι ενεργός συν 180 ημέρες).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αριθμό υπόθεσης αποκατάστασης (μόνο για υποβληθείσες υποθέσεις αποκατάστασης) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αριθμό υπόθεσης καταγγελίας (μόνο για καταχωρισμένες καταγγελίες) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αριθμό γονικής υπόθεσης (μόνο για αμφισβητούμενες ειδοποιήσεις) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αναφορές σφαλμάτων εφαρμογών (12 μήνες).
  • Αρχεία καταγραφής ενδείξεων σφαλμάτων (12 μήνες).
  • Δεδομένα χρήσης σχετικά με την εφαρμογή (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Δεδομένα τοποθεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη δημιουργία και επαλήθευση του λογαριασμού σας, όπως και για την επικοινωνία με εσάς. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για την παροχή των υπηρεσιών και των λειτουργιών που έχετε επιλέξει.

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος σύμφωνα με τις συσκευές σας και για τον προσδιορισμό των κατάλληλων ρυθμίσεων γλώσσας για επικοινωνία μαζί σας. Υποβάλλονται, επίσης, σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης των υπηρεσιών του προϊόντος, καθώς και για ενημερώσεις σχετικά με πιθανές λύσεις για τις εντοπισμένες απειλές.

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση της ταυτότητάς σας, παρέχοντας τις ειδοποιήσεις που έχετε ρυθμίσει στον λογαριασμό σας, οι οποίες μπορούν να βοηθήσουν στην προστασία σας όταν εντοπίζεται πιθανή δόλια δραστηριότητα ή για άλλες υπηρεσίες που έχετε επιλέξει. Υποβάλλονται, επίσης, σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης των υπηρεσιών του προϊόντος, καθώς και για ενημερώσεις σχετικά με πιθανές λύσεις για τις εντοπισμένες απειλές.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, την ενημέρωση σχετικά με πιθανές λύσεις για τις εντοπισμένες απειλές, καθώς και την τηλεμετρία.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα ταυτότητας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Επαληθευμένο ονοματεπώνυμο (δεν αποθηκεύεται).
  • Επαληθευμένο αριθμό κοινωνικής ασφάλισης (δεν αποθηκεύεται).
  • Επαληθευμένη ταχυδρομική διεύθυνση (δεν αποθηκεύεται).
  • Επαληθευμένη ημερομηνία γέννησης (δεν αποθηκεύεται).

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Βαθμολογίες πίστωσης (δεν αποθηκεύονται).
  • Αναφορές πίστωσης (δεν αποθηκεύονται).
  • Τραπεζικές συναλλαγές (δεν αποθηκεύονται).
  • Πληροφορίες ειδοποιήσεων (περιορίζονται σε στοιχεία δεδομένων που έχουν επιλεγεί για παρακολούθηση από τον χρήστη) (δεν αποθηκεύονται).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναφορά μεταδεδομένων για τη χρήση των προϊόντων και εφαρμογών (δεν αποθηκεύεται).

Δεδομένα ταυτότητας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών μας, για να μας βοηθήσουν να επαληθεύσουμε και να πιστοποιήσουμε την ταυτότητά σας πριν την εγγραφή σας. Ορισμένοι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να σας βοηθήσουν στη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού στα προϊόντα μας ή να σας βοηθήσουν να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στα προϊόντα μας.

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών μας, για να παρακολουθούν την ταυτότητά σας και να παρέχουν ειδοποιήσεις παρακολούθησης και προστασίας με βάση τις λειτουργίες που επιλέγετε στα προϊόντα μας. Υποβάλλονται, επίσης, σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης των υπηρεσιών του προϊόντος, καθώς και για ενημερώσεις σχετικά με πιθανές λύσεις για τις εντοπισμένες απειλές.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε περαιτέρω τη χρήση του προϊόντος και να βελτιώσουμε την απόδοση των προϊόντων μας.

Dark Web Monitoring

Το Dark Web Monitoring παρέχει υπηρεσίες αναζήτησης στους χρήστες για την αναγνώριση και την ανίχνευση των προσωπικών στοιχείων τους στον σκοτεινό ιστό, όπως επίσης και ειδοποιεί τους χρήστες. Το Dark Web Monitoring προσφέρεται επίσης ως λειτουργία των προϊόντων LifeLock.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα λογαριασμού μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Ονοματεπώνυμο (μόνο αν αγοράστηκε προηγουμένως μέσω προσφοράς προϊόντος της LifeLock) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Email (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Προτιμώμενη γλώσσα (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Τα δεδομένα ταυτότητας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Email (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Κύριο αριθμό τηλεφώνου (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Κύρια ταχυδρομική διεύθυνση (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Εναλλακτική διεύθυνση email (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Εναλλακτικό αριθμό τηλεφώνου (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Εναλλακτική ταχυδρομική διεύθυνση (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Στοιχεία πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Πατρικό όνομα μητέρας (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Στοιχεία ασφάλισης (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Στοιχεία κάρτας επιβράβευσης (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αριθμό άδειας οδήγησης (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Αριθμό διαβατηρίου (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Αριθμό κοινωνικής ασφάλισης ή άλλο εθνικό προσωπικό αναγνωριστικό (μόνο αν αγοράστηκε προηγουμένως μέσω προσφοράς προϊόντος της LifeLock) (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Ημερομηνία γέννησης (μόνο αν αγοράστηκε προηγουμένως μέσω προσφοράς προϊόντος της LifeLock) (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Ετικέτα παίκτη (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Δεδομένα λογαριασμού: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη δημιουργία και επαλήθευση του λογαριασμού σας, όπως και για την επικοινωνία με εσάς. Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται επίσης για την παροχή των υπηρεσιών και των λειτουργιών που έχετε επιλέξει, συμπεριλαμβανομένων των κριτηρίων αναζήτησης για το προϊόν στον σκοτεινό ιστό.

Δεδομένα ταυτότητας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για την παροχή των υπηρεσιών και των λειτουργιών που έχετε επιλέξει, συμπεριλαμβανομένων των κριτηρίων αναζήτησης για το προϊόν στον σκοτεινό ιστό.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (δεν αποθηκεύεται).
  • Γεωγραφική τοποθεσία (26 μήνες).

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναγνωριστικό μέλους LifeLock (αν είχε αγοραστεί προηγουμένως μέσω προϊόντος της LifeLock) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • GUID Norton (αν είχε αγοραστεί προηγουμένως μέσω προϊόντος της Norton) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • GUID μέλους (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Όνομα και έκδοση προγράμματος περιήγησης (12 μήνες).
  • Αναγνωριστικό συσκευής (26 μήνες).
  • Έκδοση και ρυθμίσεις λειτουργικού συστήματος (26 μήνες).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναφορά σφαλμάτων εφαρμογών (12 μήνες).
  • Αρχεία καταγραφής ενδείξεων σφαλμάτων (12 μήνες).
  • Δεδομένα χρήσης σχετικά με την εφαρμογή (12 μήνες).

Δεδομένα τοποθεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για να προσδιοριστεί η κατάλληλη ρύθμιση γλώσσας για επικοινωνία μαζί σας.

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παροχή υπηρεσιών. Υποβάλλονται, επίσης, σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης των υπηρεσιών του προϊόντος, καθώς και για ενημερώσεις σχετικά με πιθανές λύσεις για τις εντοπισμένες απειλές.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε περαιτέρω τη χρήση του προϊόντος και να βελτιώσουμε την απόδοση των προϊόντων μας. Υποβάλλονται, επίσης, σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης των υπηρεσιών του προϊόντος, καθώς και για ενημερώσεις σχετικά με πιθανές λύσεις για τις εντοπισμένες απειλές.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Πληροφορίες ειδοποιήσεων (περιορίζονται στο Dark Web Monitoring) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αναφορές ανάλυσης (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παροχή ειδοποιήσεων σε εσάς σχετικά με προσωπικές πληροφορίες που βρέθηκαν στον σκοτεινό ιστό. Υποβάλλονται, επίσης, σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης των υπηρεσιών του προϊόντος, καθώς και για ενημερώσεις σχετικά με πιθανές λύσεις για τις εντοπισμένες απειλές.

SurfEasy

Το SurfEasy VPN προστατεύει τις συσκευές του χρήστη και διασφαλίζει τα δεδομένα του, κρυπτογραφώντας τις πληροφορίες του χρήστη σε οποιαδήποτε σύνδεση στο Internet και διατηρώντας το απόρρητο του χρήστη.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα χρήστη μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Το SurfEasy VPN δεν απαιτεί από τους χρήστες να παρέχουν δεδομένα εκτός των διαδικασιών εγγραφής και χρέωσης.
Δεδομένα χρήστη: Το SurfEasy VPN δεν απαιτεί από τους χρήστες να παρέχουν δεδομένα εκτός των διαδικασιών εγγραφής και χρέωσης, οπότε δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία πρόσθετα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα χρήστη μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (δεν αποθηκεύεται).
  • Αναγνωριστικό εγκατάστασης (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αναγνωριστικό άδειας χρήσης (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Τα διαχειριστικά δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Όνομα και τύπο συσκευής (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Έκδοση λειτουργικού συστήματος (μόνο για κινητές συσκευές) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Γλώσσα (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Συνολική χρήση εύρους ζώνης (περιορίζεται στον αριθμό των byte που μεταφέρονται με τη χρήση της υπηρεσίας) (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Τα διαγνωστικά δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Δεδομένα για την αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας (αναγνωριστικό συσκευής από την εφαρμογή) (7 ημέρες).

Τα δεδομένα υπηρεσίας VPN μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Δεδομένα για παρακολούθηση της συμμόρφωσης με τους όρους παροχής υπηρεσιών (σε περίπτωση εντοπισμού ή αποκλεισμού ύποπτης συμπεριφοράς: αναγνωριστικό συσκευής από την εφαρμογή, συχνότητα κατάχρησης των υπηρεσιών) (7 ημέρες).

Τα δεδομένα εφαρμογών μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (δεν αποθηκεύεται).

Δεδομένα χρήστη: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους σκοπούς παράδοσης του περιεχομένου, σύμφωνα με τις συσκευές σας, τον προσδιορισμό των κατάλληλων ρυθμίσεων γλώσσας για επικοινωνία μαζί σας.

Διαχειριστικά δεδομένα: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την παράδοση του προϊόντος στις συσκευές σας.

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για σκοπούς χρέωσης του λογαριασμού του προϊόντος που χρησιμοποιείται καθώς και για τις λειτουργίες και την υποστήριξη δικτύου.

Διαγνωστικά δεδομένα: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται με σκοπό την έρευνα και την ανάπτυξη για τη βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών, και την καλύτερη προστασία του δικτύου, των συσκευών, των δεδομένων και της ταυτότητάς σας.

Δεδομένα υπηρεσίας VPN: Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται με σκοπό την πρόληψη της κατάχρησης των υπηρεσιών, την προστασία του δικτύου μας και τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους Όρους παροχής υπηρεσιών.

Δεδομένα εφαρμογών: Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται με σκοπό (α) την παράδοση του προϊόντος, επιλέγοντας τον καταλληλότερο διακομιστή για σύνδεση και (β) την πρόληψη της κατάχρησης των υπηρεσιών, την προστασία του δικτύου και τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους Όρους παροχής υπηρεσιών.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα διαγνωστικά δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναφορά μεταδεδομένων για τη χρήση των προϊόντων και εφαρμογών (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
Διαγνωστικά δεδομένα: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος, καθώς και της τηλεμετρίας.

Norton Safe Email

Το Norton Safe Email είναι μια υπηρεσία που βασίζεται στο cloud, η οποία παρακολουθεί email από υποστηριζόμενους παρόχους για πιθανές απειλές. Από προεπιλογή, δεν αποθηκεύουμε τα email, αλλά δημιουργούμε και αποθηκεύουμε μη προσωπικές αριθμητικές αναπαραστάσεις του κειμένου, ώστε να ανιχνεύουμε πιθανές απάτες και άλλα ανεπιθύμητα μηνύματα. Μπορείτε να μας επιτρέψετε να αποθηκεύσουμε ολόκληρο το μήνυμα email (αρχείο EML με μεταδεδομένα μηνύματος) που αναγνωρίσαμε ως ύποπτο για κακόβουλο περιεχόμενο, παρέχοντας τη συγκατάθεσή σας μέσω του προϊόντος. Αυτό μας βοηθά να έχουμε καλύτερα αποτελέσματα ανίχνευσης και βελτιωμένη προστασία κατά της απάτης. Τα άτομα που πραγματοποιούν τον έλεγχο ενδέχεται να ελέγξουν το μήνυμα email σε περίπτωση που χρειαστεί να διερευνήσουν την ακρίβεια των ανιχνεύσεών μας (ιδίως σε περίπτωση ψευδώς αρνητικών ή ψευδώς θετικών αποτελεσμάτων). Τα ύποπτα μηνύματα σε μη επεξεργασμένη μορφή αποθηκεύονται για 30 ημέρες και, στη συνέχεια, διαγράφουμε τα προσωπικά αναγνωριστικά και διατηρούμε τα μηνύματα στη βάση δεδομένων για malware. Για τη σύνδεση με τους λογαριασμούς Gmail, πρέπει να ζητήσουμε την άδεια της Google για να χρησιμοποιήσουμε τις διεπαφές προγραμματισμού εφαρμογών (API) της. Η Google επιτρέπει σε εταιρείες να χρησιμοποιούν τα API της μόνον αν συμμορφώνονται με τους κανόνες της να χρησιμοποιούν περιορισμένα τις πληροφορίες στις οποίες αποκτούν πρόσβαση μέσω των API. Επομένως, η χρήση και η μεταφορά σε άλλα προϊόντα των πληροφοριών που λαμβάνονται από τα εν λόγω API της Google υπόκεινται στην Πολιτική δεδομένων χρηστών των υπηρεσιών API της Google, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων σχετικά με την περιορισμένη χρήση.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Σύνδεση στον λογαριασμό email που θέλετε να παρακολουθείτε.

Για να επιτρέψετε στο προϊόν να παρακολουθεί τα email για απειλές.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα ασφάλειας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Κακόβουλες διευθύνσεις URL και σημεία αναφοράς (36 μήνες).
  • Δείγματα malware, ύποπτα αρχεία (36 μήνες).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP διακομιστών εξερχόμενης αλληλογραφίας (SMTP) (36 μήνες).
  • Για να ελέγχουμε τα email σας, κατεβάζουμε το σύνολό τους, μαζί με τα μεταδεδομένα και τα συνημμένα αρχεία. Από προεπιλογή, τα διατηρούμε στα συστήματά μας μόνο κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας και δεν τα αποθηκεύουμε, αλλά δημιουργούμε και αποθηκεύουμε μη προσωπικές αριθμητικές αναπαραστάσεις του κειμένου, ώστε να ανιχνεύουμε πιθανές απάτες και άλλα ανεπιθύμητα μηνύματα. Εφόσον συναινέσετε, μπορούμε να αποθηκεύουμε ύποπτα μηνύματα email για ενδελεχή ανάλυση και για να διατηρούμε ενημερωμένα τα μοντέλα ανίχνευσης (30 ημέρες σε μη επεξεργασμένη μορφή και, στη συνέχεια, με διαγραμμένα τα προσωπικά αναγνωριστικά).
  • Θέμα των email (28 ημέρες).
  • Κακόβουλα αναγνωριστικά (αναγνωριστικά διεύθυνσης URL, τηλεφώνου, email, κρυπτονομισμάτων ή άλλα είδη αναγνωριστικών που ενδέχεται να αναγνωριστούν ως σημαντικά για την ανίχνευση απειλών) (60 μήνες).
  • Όταν διαπιστώνεται ότι ένα email είναι κακόβουλο, συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα (36 μήνες):
    • κατακερματισμένο αναγνωριστικό χρήστη
    • θέμα email
    • κατακερματισμένη διεύθυνση email αποστολέα
    • διεύθυνση τομέα αποστολέα
    • τύπος και όνομα ανίχνευσης
    • όνομα των συνημμένων και τα κατακερματισμένα στοιχεία τους
    • χώρα χρήστη

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης του προϊόντος, ενημερώνοντάς σας σχετικά με την ασφάλεια ενός email, βελτιώνοντας τον εντοπισμό malware και απειλών στον κυβερνοχώρο (π.χ. μέσω ανάλυσης δειγμάτων αρχείων) και επιδιώκοντας γενική έρευνα ασφάλειας στον κυβερνοχώρο.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς λειτουργίας της σάρωσης για malware και της αξιολόγησης της φήμης του αποστολέα. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται επίσης για τη διασφάλιση της σωστής λειτουργίας και για την επιδιόρθωση σφαλμάτων. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται επίσης για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων σχετικά με τις απειλές και για την εκτέλεση εσωτερικών αναλύσεων και ερευνών.

Norton Money

Το Norton Money είναι η κεντρική πλατφόρμα όπου μπορείτε να διαχειρίζεστε τις οικονομικές σας συναλλαγές. Μπορείτε να συνδέσετε όλους τους λογαριασμούς σας (τρεχούμενους, ταμιευτηρίου, πιστωτικών καρτών, συνταξιοδοτικούς και επενδυτικούς) σε μία ασφαλή εφαρμογή.

Τα στοιχεία των οικονομικών λογαριασμών παρέχονται από την Plaid, μια εταιρεία τεχνολογίας οικονομικών, η οποία δίνει τη δυνατότητα στο Norton Money να συνδέεται με ασφάλεια με τους τραπεζικούς λογαριασμούς σας και με άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που παρέχονται από εσάς:

Τα δεδομένα λογαριασμού μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Ονοματεπώνυμο (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Email (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αριθμό τηλεφώνου (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αριθμό κοινωνικής ασφάλισης ή άλλο εθνικό προσωπικό αναγνωριστικό (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Ταχυδρομική διεύθυνση (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Ημερομηνία γέννησης (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Διεύθυνση χρέωσης (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
Δεδομένα λογαριασμού: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη δημιουργία και επαλήθευση του λογαριασμού σας, όπως και για την επικοινωνία με εμάς. Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται επίσης για την παροχή των υπηρεσιών και των λειτουργιών που έχετε επιλέξει.
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (δεν αποθηκεύεται).
  • Γεωγραφική τοποθεσία (26 μήνες).

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναγνωριστικό μέλους (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).
  • Αναγνωριστικό συσκευής (26 μήνες).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναφορά δεδομένων που βασίζονται σε μεταδεδομένα που συλλέγονται ανά προϊόν (36 μήνες).
  • Αναφορές σφαλμάτων εφαρμογών (12 μήνες).
  • Αρχεία καταγραφής ενδείξεων σφαλμάτων (12 μήνες).
  • Δεδομένα χρήσης σχετικά με την εφαρμογή (όσο είναι ενεργός ή 36 μήνες).

Δεδομένα τοποθεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη δημιουργία και επαλήθευση του λογαριασμού σας, όπως και για την επικοινωνία με εσάς. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για την παροχή των υπηρεσιών και των λειτουργιών που έχετε επιλέξει.

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παράδοσης των υπηρεσιών του προϊόντος.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς κατανόησης της χρήσης του προϊόντος και για την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της απόδοσης του προϊόντος.

Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση μέσω τρίτων μερών:

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών και στοιχεία άλλων οικονομικών λογαριασμών (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).
  • Βαθμολογίες πίστωσης (18 μήνες).
  • Οικονομικές συναλλαγές (όσο είναι ενεργός ή 6 μήνες).

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παροχή των υπηρεσιών και των λειτουργιών που έχετε επιλέξει, για την καταγραφή των δαπανών σας, για τη σύγκριση με οικονομικά σημεία αναφοράς και για την παροχή εξατομικευμένων προτάσεων.

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται, επίσης, για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε περαιτέρω τη χρήση των προϊόντων μας, να δημιουργήσουμε συγκεντρωτικές αναφορές και να βελτιώσουμε την απόδοση των προϊόντων μας.

HomeShield Pro

Το HomeShield Pro παρέχει ασφάλεια δικτύου για δρομολογητές TP-Link.

  Κατηγορίες δεδομένων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία (χρόνος διατήρησης) Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα που συλλέγουμε / στα οποία αποκτούμε πρόσβαση:

Τα δεδομένα συσκευής μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (36 μήνες).
  • Κατασκευαστή και μοντέλο συσκευής και δρομολογητή (50 μήνες).
  • Ονόματα συσκευών ή/και εκχωρημένα ονόματα (50 μήνες).
  • Αναγνωριστικά συσκευών και δρομολογητή, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης MAC (όσο είναι ενεργός ή 50 μήνες).

Τα δεδομένα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Ονόματα τομέων (DNS), τη διεύθυνση IP προορισμού (όνομα κεντρικού υπολογιστή) και σχετικές πληροφορίες και μεταδεδομένα κίνησης (7 ημέρες).

Τα δεδομένα υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Δεδομένα δικτύου και δραστηριότητα σύνδεσης (36 μήνες).
  • Συμβάντα και χρήση προϊόντων (50 μήνες).

Δεδομένα συσκευής: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται και δημιουργούνται εσωτερικά από την Gen για την εμφάνιση αυτών των πληροφοριών στον χρήστη και για τη διανομή του προϊόντος.

Δεδομένα ασφαλείας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη διανομή του προϊόντος, αναλύοντας την κίνηση για την ανίχνευση απειλών, όπως είναι η σάρωση θυρών, οι επιθέσεις DDoS και η εισχώρηση στο δίκτυο.

Δεδομένα υπηρεσίας: Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για να κατανοήσουμε τη χρήση του προϊόντος και να αναπτύξουμε και να βελτιώσουμε περαιτέρω την απόδοση του προϊόντος, καθώς και την τηλεμετρία.